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O que acha de trabalhar em um ambienteque estimula a criatividade, incentiva a autonomia e te encoraja a se desafiartodos os dias?
;A 9net é uma empresa composta porprofissionais com mais de 10 anos de mercado para oferecer um novo conceito emProjetos e Serviços de TI e Telecom. Venha fazer parte de uma empresa que éreconhecida no mercado por seus profissionais e o desempenho de suas atividadescom ética, competência tecnológica, dedicação e compromisso.
;Pronto (a) para conhecer essaoportunidade?
;;Principais Responsabilidades:
;1. Treinamento de Usuários e Equipes:
;; - Preparar e ministrar sessões de treinamento sobre o uso da plataforma Dynatrace para diferentes níveis de usuários (novos usuários, equipes técnicas, administradores, etc.).
;; - Documentar processos de treinamento e atualizações para consultas futuras.
;2. Suporte Técnico e Consultoria Especializada:
;; - Fornecer suporte de nível avançado para usuários da plataforma, com resolução de problemas e orientações sobre funcionalidades e configurações.
;; - Atuar como consultor especializado, oferecendo insights técnicos para maximizar o uso e a performance da solução Dynatrace.
;; - Manter-se atualizado sobre novos recursos e funcionalidades do Dynatrace e sugerir melhorias conforme aplicável.
;3. Sustentação da Solução:
;; - Gerenciar e monitorar o ambiente Dynatrace, garantindo a saúde e a performance da solução.
;; - Executar manutenção preventiva e corretiva, de acordo com as boas práticas da plataforma.
;4. Assessment do Ambiente:
;; - Conduzir assessments periódicos no ambiente do cliente, identificando oportunidades de otimização, melhorias de configuração e melhor uso dosrecursos Dynatrace.
;; - Documentar resultados de assessments e apresentar recomendações claras para o cliente.
;;Qualificações- Profunda experiência com a solução Dynatrace, incluindo implementação, configuração, monitoramento e sustentaçãode ambientes.
;- Habilidade em troubleshooting e experiência em dar suporte técnico para equipes de TI.
;- Experiência com treinamentos e assessments voltados para otimização e performance de ambientes de TI.
;;Competências Desejáveis:
;- Excelente capacidade de comunicação para treinamentos e suporte a usuários com diferentes níveis de conhecimentotécnico.
;- Perfil proativo, com habilidade em diagnosticar e resolver problemas de forma ágil e eficiente.
;- Certificação em Dynatrace ou experiência comprovada em implementações e gestão da solução Dynatrace.
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BENEFÍCIOS PJ
;Consulte-nos
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