Consultor

Identificar as necessidades do cliente, a partir da triagem, e direcioná-lo para o atendimento nos canais disponíveis (eletrônicos ou humano); Apoiar os clientes na utilização de canais eletrônicos, orientando-os em sua utilização; Zelar pela adequada manutenção e limpeza do ambiente físico da loja de modo a mitigar ocorrências envolvendo a conservação do imóvel, do mobiliário e dos equipamentos sob sua guarda; Conduzir o processo do envio de solicitação de abertura de contas, quando for a opção do cliente, verificando a documentação necessária, conferindo assinaturas e inserindo os dados no sistema, de acordo com os procedimentos internos definidos.
Ofertar produtos de ordem financeira de acordo com o perfil dos clientes para que a venda seja feita correta e procurando atender os clientes de forma a resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma clara e objetiva, buscando o maior retorno financeiro do ponto de atendimento e cumprindo a entrega de resultados nas datas definidas Ensino Médio Completo e desejável experiência na função.