Atribuições principais: Entender as necessidades do cliente e definir como o SAP será utilizado para suprir as necessidades das áreas de negócios; Configurar o SAP, aplicado às áreas específicas de negócios; Repassar aos usuários chave o conhecimento das mudanças sistêmicas em sua área de negócio; Documentar a proposta de solução; Apoiar e orientar os usuários chave durante os ciclos de testes; Oferecer suporte aos usuários no pós go live como forma de apoio no processo de transição e operação; Elaborar e revisar as especificações específicas de sua especialidade; Atuar em atividades de testes de sua especialidade; Desenhar e construir uma solução de cenários junto aos usuários chave; identificar falhas e oportunidades de melhorias dos processos; Conduzir treinamentos e Workshops nas frentes de sua atuação; Replicar conhecimento na frente em que atua.
Requisitos: Experiencias como consultor SAP CCS em DM e WM (DWM); Experiencias em avaliações de modelos de negócios, arquitetura de aplicações, integração de sistemas, solução técnica, LGPD, requisitos de segurança e planejamento de capacidade; Experiencias em realizar testes técnicos das demandas, problemas, projetos, etc... certificando-se do pleno atendimento dos requisitos; Experiencias em garantir as melhores soluções para os projetos, prezando pelas soluções fim a fim; Experiencias em prestar atendimento as áreas em casos de dúvidas na utilização ou necessidades de melhorias dos sistemas, acionando as consultorias de TI terceirizadas e / ou buscando soluções internamente, como também avaliar oportunidades de melhoria conforme a recorrência de problemas.
Experiencias de sustentação no atendimento dos chamados abertos pelos usuários, solucionar dúvidas, requisições, incidentes, melhorias no sistema, acompanhamento dos SLAs, etc., verificando o grau de prioridade da solicitação, analisando e aprovando a solução indicada pelo fornecedor; Experiencias com Metodologia ágil; Conhecimento dos processos de negócio do setor de Distribuição de Energia Elétrica.
Localidade da posição: São Paulo, SP.
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Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?)
do mundo.
Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
Quais são nossos valores?
- Somos pessoas servindo pessoas - Pensamos e agimos como donos - Temos gana por performance - Crescemos e aprendemos juntos - Buscamos excelência e a simplicidade - Temos inovação e criatividade no nosso DNA Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins.
Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
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