O Consultor de Vendas Interno irá atuar nos seguintes processos no departamento de Inside Sales: prospecção de clientes, vendas e pós-vendas, divulgação de produtos e serviços da operadora.
Estando alinhado às necessidades dos clientes e aos objetivos da empresa.
Buscando alcançar suas metas de vendas, alinhando seus indicadores quantitativos e qualitativos, irá se reportar ao Gerente do Inside Sales.
Buscamos um perfil comprometido, determinado, que busca desenvolvimento profissional, focado em resultados e que goste de desafios.
Se você é esse profissional, então, venha fazer parte do nosso time!
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**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de telecomunicações que atendam a essas necessidades;
- Apresentar produtos e serviços de telecomunicações de forma clara e convincente;
- Gerenciar o ciclo de vendas completo, desde a geração de leads até o fechamento da venda;
- Manter registros das interações com os clientes no sistema de relacionamento com o cliente (CRM);
- Divulgar periodicamente e/ou quando necessário, produtos e serviços, através de postagens digitais, feiras e workshop para divulgação da marca e apresentação de portfólios;
- Fornecer diariamente ao cliente informações seguras e precisas sobre as características dos produtos, preços e serviços;
- Garantir diariamente a qualidade nos processos que executa, certificando-se que está sendo realizado o padrão de atendimento e prestação de serviços da marca
- Guardar sigilo sobre dados pessoais de clientes e do negócio.
Fazer uso dos dados somente via sistema integrado da empresa.
**Requisitos e qualificações** Requisitos mínimos**:
- Formação: Ensino médio completo;
- Conhecimento em técnicas de prospecção de vendas;
- Habilidade digital (manuseio de computador, celular e outros aparelhos digitais);
- Pacote office (Excel nível básico);
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Experiência: Atendimento ao cliente, televendas ou callcenter.
**Desejável - Perfil diferencial**:
- Formação: Curso de nível Médio-Técnico;
- Cursos: atendimento ao cliente; técnicas de vendas; pacote office (Excel nível básico).
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Bonificação;
- Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes);
- Convênio Farmácia (Golden Farma);
- Convênio Odontológico;
- Convênio Sesc;
- Vale Transporte;
- Telemedicina Albert Einstein;
- Programa Escuta Ativa (PEA), assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui: auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistêncial.
**Modalidade de atuação**:
Essa vaga ficará alocada na cidade de Americana/SP, com atuação presencial de segunda à sábado em turnos: manhã e tarde.
Nosso propósito no mercado é captar os melhores profissionais, capacitá-los e desenvolvê-los para alcançarmos juntos resultados cada vez mais potencializados.
Além disso, somos certificados como GPTW (Great Place to Work) por três anos consecutivos: 2021, 2022, 2023 e 2024
**Missão**:distribuir produtos e serviços da Claro.
**Visão**:ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025
**Valores**:aprendizado, entusiasmo, liderança, produtividade, respeito, senso de dono e verdade
Fazemos parte do **Grupo RPN**, que centraliza a gestão de todas as empresas da holding no intuito de intensificar os resultados!