Consultor Interno | Inside Sales - Americana/Sp

Requisitos mínimos: Formação: Ensino médio completo; Conhecimento em técnicas de prospecção de vendas; Habilidade digital (manuseio de computador, celular e outros aparelhos digitais); Pacote office (Excel nível básico); Habilidades de comunicação verbal e escrita; Experiência: Atendimento ao cliente, televendas ou callcenter.
  Desejável Perfil diferencial: Formação: Curso de nível Médio-Técnico; Cursos: atendimento ao cliente; técnicas de vendas; pacote office (Excel nível básico).
Realizar prospecção ativa de clientes por meio de ligações telefônicas, e-mails e outras formas de comunicação digital; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de telecomunicações que atendam a essas necessidades; Apresentar produtos e serviços de telecomunicações de forma clara e convincente; Gerenciar o ciclo de vendas completo, desde a geração de leads até o fechamento da venda; Manter registros das interações com os clientes no sistema de relacionamento com o cliente (CRM); Divulgar periodicamente e/ou quando necessário, produtos e serviços, através de postagens digitais, feiras e workshop para divulgação da marca e apresentação de portfólios; Fornecer diariamente ao cliente informações seguras e precisas sobre as características dos produtos, preços e serviços; Garantir diariamente a qualidade nos processos que executa, certificando-se que está sendo realizado o padrão de atendimento e prestação de serviços da marca Guardar sigilo sobre dados pessoais de clientes e do negócio.
Fazer uso dos dados somente via sistema integrado da empresa.