**#VemparaJovensGenios**
Regime de Trabalho**:PJ.**
Modalidade de Trabalho**:Presencial.**
**Local**: São José dos Campos**, São Paulo.**
Somos uma Startup (Edtech) em crescimento, então aqui o aprendizado é constante e você terá pista livre para decolar e, claro, MUITOS desafios! Além disso, você trabalhará ao lado de pessoas diversas e talentosas que irão te auxiliar a maximizar todo o seu potencial de gerar o maior impacto positivo possível!
Sonhamos alto e apostamos no potencial das nossas pessoas, acreditando que cada um tem um papel fundamental na nossa jornada e no alcance dos nossos objetivos. Temos o compromisso de ser uma empresa onde todos tenham a oportunidade de exercer desenvolvimento pessoal e profissional. Nosso dia a dia é movido por uma cultura inspiradora e inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças. Por isso, buscamos pessoas cada vez mais diversas e inovadoras para fazer parte desse propósito!
Se você também sonha alto (ao infinito e além!), tem paixão no que faz, tem garra (cai mas levanta!), trabalha com transparência, e quer um ambiente de trabalho onde você tenha a oportunidade de evoluir constantemente, a Jovens Gênios é o seu lugar!
Aqui, temos as melhores pessoas e todas se unem pelo mesmo propósito: transformar a educação mundial através da tecnologia e democratização de acesso.
**?Como será o seu dia a dia**:
- Ambiente super divertido e descontraído;
- Aprendizado contínuo;
- Oportunidade REAL de crescimento;
- Muitos desafios, porém com um time maravilhoso pra contar;
**?Quais são as suas principais responsabilidades**:
- Responsável pelo atendimento de carteira High touch de clientes B2B/B2Gov - Redes de Ensino ou Municípios e Jovens Gênios;
- Ser o ponto focal de contato entre a Jovens Gênios e suas escolas parceiras na Rede;
- Aplicação de jornada do Cliente B2B e toda sua experiência ponta a ponta;
- Avaliar indicadores de Health Score, Csat e satisfação em geral;
- Entender e acompanhar a estratégica pedagógica do cliente;
- Gerar contribuições para melhoria de engajamento e uso da plataforma pelo cliente;
- Ser intercessor e comunicador entre JG e o decisor ou secretarias de educação;
- Gerar conexões através de contextos educacionais, sendo um especialista para o cliente;
- Contribuir com a evolução digital e inovação no sistema educacional em que atuar;
- Zelar para que o contrato estabelecido entre JG e Cliente seja cumprido e entregue com qualidade;
- Ser um defensor da gamificação como ferramenta de aprendizagem e evolução pedagógica;
- Executar plano de ação corretivo para geração de engajamento;
- Articular com demais áreas de interface na Jovens Gênios;
- Ter disposição para encarar viagens e visitas presenciais aos nossos clientes;
- Elaborar planos de ação de retenção, com acompanhamento semanal;
- Realizar formações com professores, pais e agentes de influência.
**?Não pode faltar**:
- Formação em Pedagogia ou Educação;
- Ter experiência com secretaria da educação - B2Gov;
- Ter experiência em sala de aula, preferencialmente no Ensino Fundamental;
- Possui familiaridade ou facilidade em aprender ferramentas tecnológicas;
- Ter bagagem prática de atuação em gestão de conflitos, relacionamentos e gestão de carteiras estratégicas;
**? Você receberá todos os seu benefícios em um único cartão**:
**Vale alimentação e Vale refeição** - Como dia o ditado: "Saco vazio não para em pé!";
**Auxílio home office** - Para dar aquele gás na sua jornada, mesmo de casa;
**Vale transporte nos dias presenciais** - Para aqueles que ainda não usufruem do teletransporte;
**Plano de saúde** - Para você cuidar da sua saúde e ficar sempre novinho(a) em folha!;
**Plano odontológico** - Nós estamos sempre rindo, não é mesmo? Sendo assim, nada mais justo do que proporcionarmos aquela sorrisão bonito para você;
**Day off no seu aniversário** - Você escolhe como comemorar o seu grande dia!;
**Day off na Vacinação;**
**TotalPass** - com planos que dão acesso a todas as Smart Fit do país;
**Descontos em cursos e universidades com os parceiros da Jovens Gênios;**
**Seguro de Vida e Assitência Funeral;**
**DHO** - Uma plataforma com diversos cursos para você evoluir constantemente.
**? Saiba mais sobre a JOVENS GÊNIOS**: