Descrição:
Participar ativamente da estratégia da MPE (Micro e Pequena Empresa), orientando o cliente com informações sobre fluxo de caixa, emissão de notas fiscais, planejamento tributário, entre outros; Indicar e acompanhar a utilização de bons sistemas de gestão (ERP) para que o escritório também possa, por exemplo, consultar documentos digitalizados ou conferir se o cliente fez a conciliação bancária adequadamente, dando uma retaguarda na operação; Agir de maneira proativa, usando a experiência do contador para antever cenários e oferecer soluções preventivas ao clientes (como na estruturação de regras para atender à legislação trabalhista, evitando processos judiciais); Criar uma rotina estruturada de atendimento ao cliente, com ferramentas adequadas de comunicação e controle, para agilizar o tempo de resposta, ampliar a abrangência do atendimento e ainda ganhar mobilidade Responsabilidade:
Participar ativamente da estratégia da MPE (Micro e Pequena Empresa), orientando o cliente com informações sobre fluxo de caixa,emissão de notas fiscais, planejamento tributário, entre outros; Indicar e acompanhar a utilização de bons sistemas de gestão (ERP) para que o escritório também possa, por exemplo, consultar documentos digitalizados ou conferir se o cliente fez a conciliação bancária adequadamente, dando uma retaguarda na operação; Agir de maneira proativa, usando a experiência do contador para antever cenários e oferecer soluções preventivas ao clientes (como na estruturação de regras para atender à legislação trabalhista, evitando processos judiciais); Criar uma rotina estruturada de atendimento ao cliente, com ferramentas adequadas de comunicação e controle, para agilizar o tempo de resposta, ampliar a abrangência do atendimento e ainda ganhar mobilidade.
?Superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou Economia; Experiência de 1 ano com trabalhos relacionados ao sucesso do Cliente; Conhecimentos de ferramentas de vendas e CRM; Cursos complementares na área comercial serão um diferencial; Conhecimento pacote Office Conhecimento de sistemas ERP;