Você é um profissional com experiência em
Recursos Materiais
e busca novos desafios em uma empresa inovadora e em crescimento?
Temos a oportunidade ideal para você!Estamos em busca de um
Consultor de RM TCOP
para integrar nossa equipe e atuar com gestão de recursos materiais, processos e otimização de custos operacionais.
Se você é apaixonado por resultados e está sempre em busca de excelência, essa vaga é para você!
Missão:
Prestar o suporte de soluções mais complexas baseadas no ERP, colaborando com clientes e equipes internas para entender os requisitos do negócio, propor soluções eficientes e garantindo a entrega bem-sucedida de projetos. Responsável pela configuração, documentação e treinamento dos usuários finais e equipe interna, visando a entrega do projeto.
Responsabilidades:
Conduzir análises detalhadas de requisitos com os clientes, compreendendo os processos de negócios e identificando oportunidades de melhoria.Oferecer consultoria especializada para propor soluções eficazes e alinhadas com as necessidades do cliente.Fornecer suporte e esclarecimento de dúvidas durante e após a implementação do projeto ou tickets abertos.Realizar configurações avançadas e complexas no sistema para atender aos requisitos específicos do projeto.Conduzir treinamentos especializados para usuários finais e equipes internas.Transmitir conhecimentos avançados sobre o sistema e suas funcionalidades.Prestar suporte técnico de alto nível, resolvendo problemas complexos e garantindo a estabilidade do sistema.Colaborar proativamente na resolução de demanda de alta complexidade.Lidar com a gestão de mudanças, mitigando resistências e garantindo a adoção efetiva do sistema pelos usuários.Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como um ponto de contato técnico de confiança.Compreender as necessidades em evolução dos clientes e adaptar as soluções conforme necessário.
? O que esperamos que você tenha (Atitudes):
Foco no cliente (superar as expectativas);Capaz de estabelecer prioridades, se organizar e gerenciar o tempo;Ter Energia, Alegria, Proatividade, Protagonismo, Superação e Senso de Urgência;Agilidade e resiliência sob pressão;Ritmo de trabalho acelerado;Inconformismo;
? Benefícios e Incentivos:
Pausa Remunerada;Programa de Reconhecimento;Programa de Capacitação;Plano de Carreira definido;Clube de Descontos;Acompanhamento e Feedbacks frequentes;Reembolso parcial de cursos/certificações (sob aprovação do líder);Reembolso de despesas em atendimentos presencias.Desconto em Benefícios na Cooperativa.
Formato de trabalho: HíbridoLocal: São Caetano do Sul
Você tem os requisitos técnicos mencionados na vaga? Se candidate no link:
Boa Sorte!!
