Você é um profissional com experiência em Recursos Materiais e busca novos desafios em uma empresa inovadora e em crescimento? Temos a oportunidade ideal para você! Estamos em busca de um Consultor de RM TCOP para integrar nossa equipe e atuar com gestão de recursos materiais, processos e otimização de custos operacionais. Se você é apaixonado por resultados e está sempre em busca de excelência, essa vaga é para você! Missão: Prestar o suporte de soluções mais complexas baseadas no ERP, colaborando com clientes e equipes internas para entender os requisitos do negócio, propor soluções eficientes e garantindo a entrega bem-sucedida de projetos. Responsável pela configuração, documentação e treinamento dos usuários finais e equipe interna, visando a entrega do projeto. Responsabilidades: Conduzir análises detalhadas de requisitos com os clientes, compreendendo os processos de negócios e identificando oportunidades de melhoria.
Oferecer consultoria especializada para propor soluções eficazes e alinhadas com as necessidades do cliente.
Fornecer suporte e esclarecimento de dúvidas durante e após a implementação do projeto ou tickets abertos.
Realizar configurações avançadas e complexas no sistema para atender aos requisitos específicos do projeto.
Conduzir treinamentos especializados para usuários finais e equipes internas.
Transmitir conhecimentos avançados sobre o sistema e suas funcionalidades.
Prestar suporte técnico de alto nível, resolvendo problemas complexos e garantindo a estabilidade do sistema.
Colaborar proativamente na resolução de demanda de alta complexidade.
Lidar com a gestão de mudanças, mitigando resistências e garantindo a adoção efetiva do sistema pelos usuários.
Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como um ponto de contato técnico de confiança.
Compreender as necessidades em evolução dos clientes e adaptar as soluções conforme necessário.
O que esperamos que você tenha (Atitudes): Foco no cliente (superar as expectativas); Capaz de estabelecer prioridades, se organizar e gerenciar o tempo; Ter Energia, Alegria, Proatividade, Protagonismo, Superação e Senso de Urgência; Agilidade e resiliência sob pressão; Ritmo de trabalho acelerado; Inconformismo; Benefícios e Incentivos: Pausa Remunerada; Programa de Reconhecimento; Programa de Capacitação; Plano de Carreira definido; Clube de Descontos; Acompanhamento e Feedbacks frequentes; Reembolso parcial de cursos/certificações (sob aprovação do líder); Reembolso de despesas em atendimentos presencias. Desconto em Benefícios na Cooperativa. Formato de trabalho: Híbrido Local: São Caetano do Sul Você tem os requisitos técnicos mencionados na vaga? Se candidate no link: https://talentosmoove.rhgestor.com.br/vagas/detalhes/lIiR8AL27700EEGnUOg Boa Sorte!!
