Você é um profissional com experiência emRecursos Materiaise busca novos desafios em uma empresa inovadora e em crescimento?Temos a oportunidade ideal para você!
Estamos em busca de umConsultor de RM TCOPpara integrar nossa equipe e atuar com gestão de recursos materiais, processos e otimização de custos operacionais.Se você é apaixonado por resultados e está sempre em busca de excelência, essa vaga é para você!Missão:Prestar o suporte de soluções mais complexas baseadas no ERP, colaborando com clientes e equipes internas para entender os requisitos do negócio, propor soluções eficientes e garantindo a entrega bem-sucedida de projetos. Responsável pela configuração, documentação e treinamento dos usuários finais e equipe interna, visando a entrega do projeto.Responsabilidades:Conduzir análises detalhadas de requisitos com os clientes, compreendendo os processos de negócios e identificando oportunidades de melhoria.
Oferecer consultoria especializada para propor soluções eficazes e alinhadas com as necessidades do cliente.
Fornecer suporte e esclarecimento de dúvidas durante e após a implementação do projeto ou tickets abertos.
Realizar configurações avançadas e complexas no sistema para atender aos requisitos específicos do projeto.
Conduzir treinamentos especializados para usuários finais e equipes internas.
Transmitir conhecimentos avançados sobre o sistema e suas funcionalidades.
Prestar suporte técnico de alto nível, resolvendo problemas complexos e garantindo a estabilidade do sistema.
Colaborar proativamente na resolução de demanda de alta complexidade.
Lidar com a gestão de mudanças, mitigando resistências e garantindo a adoção efetiva do sistema pelos usuários.
Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como um ponto de contato técnico de confiança.
Compreender as necessidades em evolução dos clientes e adaptar as soluções conforme necessário.? O que esperamos que você tenha (Atitudes):Foco no cliente (superar as expectativas);
Capaz de estabelecer prioridades, se organizar e gerenciar o tempo;
Ter Energia, Alegria, Proatividade, Protagonismo, Superação e Senso de Urgência;
Agilidade e resiliência sob pressão;
Ritmo de trabalho acelerado;
Inconformismo;? Benefícios e Incentivos:Pausa Remunerada;
Programa de Reconhecimento;
Programa de Capacitação;
Plano de Carreira definido;
Clube de Descontos;
Acompanhamento e Feedbacks frequentes;
Reembolso parcial de cursos/certificações (sob aprovação do líder);
Reembolso de despesas em atendimentos presencias.
Desconto em Benefícios na Cooperativa.Formato de trabalho: Híbrido
Local: São Caetano do SulVocê tem os requisitos técnicos mencionados na vaga? Se candidate no link:Boa Sorte!!
