Consultor Sap Ewm

Buscamos Consultor SAP EWM para se juntar à nossa equipe Inetum SAP Business Line e fazer parte de uma cultura onde valorizamos as pessoas e os nossos clientes.Consultor SAP EWM Sênior Atividades:Assegurar o cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLA) e tempos de resposta.Assegurar a resolução de incidentes e pedidos de serviçoApoiar a equipa técnica nos requisitos funcionaisGarantir testes e documentação de evidencias de testeOperacionalização do apoio a terceiros e ao primeiro nível de suporte quando necessário. Resolução de problemas operacionais: Participar nas reuniões de Gestão Operacionais semanais e preparar a documentação de apoio para estas reuniões. Requisitos:Solida experiência com EWM AMS – Application Managment ServicesIngles avançado para conversação;Disponibildiade para atuar no fuso horario da Europa 05H Às 14HrsResponsável pelos tickets do seu domínio e utilização da aplicação "MyCompanion" para manutenção do histórico e status de resolução dos mesmos.Contratação a longo prazo;