Consultor Sap Ewm

Buscamos Consultor SAP EWM para se juntar à nossa equipe Inetum SAP Business Line e fazer parte de uma cultura onde valorizamos as pessoas e os nossos clientes. Consultor SAP EWM Sênior ?? Atividades: Assegurar o cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLA) e tempos de resposta. Assegurar a resolução de incidentes e pedidos de serviço Apoiar a equipa técnica nos requisitos funcionais Garantir testes e documentação de evidencias de teste Operacionalização do apoio a terceiros e ao primeiro nível de suporte quando necessário. Resolução de problemas operacionais: Participar nas reuniões de Gestão Operacionais semanais e preparar a documentação de apoio para estas reuniões. ?? Requisitos: Solida experiência com EWM AMS – Application Managment Services Ingles avançado para conversação; Disponibildiade para atuar no fuso horario da Europa 05H Às 14Hrs Responsável pelos tickets do seu domínio e utilização da aplicação "MyCompanion" para manutenção do histórico e status de resolução dos mesmos. Contratação a longo prazo;