Na EY, você terá a chance de construir uma carreira tão única quanto você, com alcance global, cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a melhor versão de você.
E nós contamos com sua voz e perspectivas únicas para ajudar a EY a se tornar ainda melhor.
Junte-se a nós e construa uma experiência excepcional para você e um mundo de negócios melhor para todos.
**A oportunidade**:
Como Consultor Senior (a) de Salesforce, você terá a oportunidades de participar ativamente da construção da prática de Salesforce na EY Brasil.
Também ajudará nossos clientes a enfrentar os desafios na área de finanças que envolvam transformação digital, desenvolvendo novas tecnologias e produtos.
Em troca, você pode esperar aprendizado e desenvolvimento, ajustados aos seus interesses e motivações.
Você poderá contar com ferramentas, conhecimentos e oportunidades para avançar e estar pronto/a para construir um mundo de negócios melhor para nossas pessoas, nossos clientes e as comunidades que nos apoiam.
**Suas principais responsabilidades**:
- Analista funcional Salesforce Sr incluindo mapeamento de processos e jornadas (CX) para futura implantação no CRM.
- Realizar a implantação dos processos mapeados na ferramenta com suas devidas automações.
- Ajudar no desenvolvimento da prática de Salesforce local e global.
- Revisar o trabalho da equipe (staffs) replicando conhecimento técnico;
- Identificar oportunidades de desenvolvimento de negócios, construindo relações e demonstrando conhecimento das atividades do cliente e comunicando-se diretamente com a empresa-alvo.
- Graduação em Tecnologia da Informação e cursos correlatos, Administração ou Engenharia;
- Possuir experiência fucional na plataforma Salesforce;
- Desejavel conhecimento na plataforma Vlocity (Salesforce Industries);
- Conhecimento em governança de TI;
- Noção da metodologia DevOps e sua aplicação prática na plataforma CRM;
- Conhecimento em Customer Experience e relacionamento com o cliente;
- Experiência com Liderança de equipes.
**O que procuramos**:
Pessoas talentosas e que consigam enxergar os desafios mais difíceis de nossos clientes de todas as perspectivas.
Por isso, buscamos pessoas curiosas, apaixonadas pelo que fazem e com uma variedade de habilidades.
**O que nós oferecemos**:
Oferecemos um pacote de remuneração e benefícios competitivo no segmento, através do qual você será recompensado/a com base no seu desempenho.
Além disso, oferecemos:
- Desenvolvimento profissional com base em um extenso programa de treinamentos, coordenado pela EY University (EYU), eleita como uma das melhores universidades corporativas;
- Programa EY Badges - programa único e inovador de desenvolvimento, aprendizagem e reconhecimento, preparando profissionais de forma teórica e prática nas competências mais relevantes da atualidade;
- Ambiente de trabalho que oferece a flexibilidade necessária para o cumprimento dos objetivos profissionais e pessoais, incentivando uma cultura de trabalho focada em resultados.
Quer se sentir desafiado/a, motivado/a e valorizado/a todos os dias?
Inspirar mudanças e deixar um legado?
Faça parte do time da EY e ajude-nos na construção de um mundo de negócios melhor!