Descrição da empresa
Seja em áreas de mobilidade, bens de consumo, tecnologia industrial, energia e de construção ou no desenvolvimento de novos modelos de negócios: A Bosch faz uma contribuição decisiva para melhorar a qualidade de vida desta geração e das que virão.
Isto só é possível com um network global de mais de 410 mil colaboradores altamente comprometidos, que quebram barreiras todos os dias.
Descrição da vaga
- Realizar atendimento técnico telefônico para os canais OE/OES (concessionárias e montadoras), realizando o registro dos atendimentos para monitoramento dos KPI relevantes ao processo;
- Responsável pela interface junto ao cliente para o suporte remoto quando necessário afim de solucionar erros de comunicação de equipamentos de diagnóstico, bem como atualização de software de diagnose veicular;
- Elaborar troubleshoot e documentações técnicas para orientação e resolução de erros em equipamentos de diagnóstico;
Qualificações
- Ensino médio técnico ou superior cursando - engenharias Mecânica, Controle e Automação etc.
- Conhecimento Pacote Office principalmente Excel.
- Desejável conhecimentos no sistema SAP.
- Experiência no atendimento a cliente.
- Desejável conhecimento / experiência na área de reparação automotiva ou equipamentos eletrônicos.
- Inglês Intermediário é um diferencial.
Informações adicionais
Àrea contratante: AA-AS/TSS-LA.
Prazo de inscrição**:05/07/22;
**Benefícios**:
- Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios:
- Aqui você tem garantida uma **assistência médica** e **odontológica** de qualidade para você e sua família, além de iniciativas de saúde que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida;
- Temos um processo de **remuneração variável **que conecta o **desempenho da empresa (PLR)** e sua **contribuição individual** (metas);
- Aqui também você tem possibilidades de conversar com seu gestor para trabalhar em diferentes modalidades de **jornadas flexíveis **(home office, part time, turnos administrativos);
- Temos também **convênios com farmácias** e/ou políticas de **subsídio** para compra de **medicamentos**;
- Nossas plantas contam com **restaurantes próprios** com alimentação de qualidade;
- Para contribuir com seu futuro, oferecemos um **plano de previdência privada**;
- Ofertamos **benefícios de fim de ano** para você e sua família;
- Seguro de vida em grupo