Consultor Técnico (1)

O que buscamos?Requisitos Mínimos:Experiência Profissional: 1 ano na função;Escolaridade: Ensino Médio Completo;Conhecimentos: Pacote Office / Internet / Mecânica Básica;CNH - B (Ativa).Requisitos Desejáveis:Experiência Profissional: 2 anos na função;Conhecimentos: Técnicas de atendimento ao cliente.Onde você irá trabalhar:Terá como base a região do Alto Tiete, localizado nas cidades de Mogi das Cruzes, Suzano ou Poá, podendo ser também na região do Itaim Paulista.Oportunidade 100% presencial;Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00.Como será o seu dia a dia:Realizar as vendas, objetivando o cumprimento das metas;Realizar o atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação, considerando as notas necessárias na pesquisa de satisfação;Realizar a recepção dos clientes para serviços de garantia e oficina;Entrar em contato com os clientes que não compareceram na concessionária, verificando os motivos, e em caso de reagendamento repassa-lo para a agendadora;Realizar o acompanhamento dos veículos na oficina, realizando orçamentos, e quando necessário orçamentos complementares, acompanhando também a execução dos serviços;Realizar o acompanhamento da finalização do serviço para a entrega do veículo;Entrar em contato com os clientes para a confirmação da entrega do veículo;Planejar o dia de trabalho se orientando através dos agendamentos realizados;Realizar a abertura de OSs, enviando-as para o quadro de programação e realizando o seu fechamento no encerramento do serviço;Quando necessário, realizar o atendimento dos clientes via telefone para esclarecer dúvidas e realizar agendamentos;Consultar os termos de garantia para os veículos.