Job Description
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!
Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!
O que nos MOVE?
COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos
Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às mudanças
Capacidade de aceitar e vencer DESAFIOS
ORGULHO em fazer parte
VISÃO do todo
PAIXÃO pelo que faz
QUALIDADE como compromisso de entrega
Responsibilities and assignments
Gestão pró-ativa de contas, revisões executivas (planejamento com o cliente, gestão at risk) e resgates de churn;
Acompanhamento do uso e adoção às soluções ISH para obtenção de resultados de cada cliente em sua carteira, tomando ações para garantir que ele tenha sucesso com o próprio negócio;
Identificar necessidades, estabelecer relacionamento e representar a empresa face aos clientes, fornecedores e fabricantes;
Reunir feedbacks sobre o produto ou serviço, fazendo a ponte entre o cliente e as áreas técnicas e comercial;
Atuação na melhoria da experiência do cliente.
Requirements And Qualifications
Ensino Superior Completo na área de TI ou áreas afins;
Conhecimento de alguma metodologia de retenção, satisfação e experiência do cliente;
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência no acompanhamento de KPIs.
Será um diferencial:
Possuir conhecimentos em TI.
Additional information
Aqui na ISH, além dos benefícios de mercado, você tem:
Previdência Privada;
Clube de Vantagens Allya: descontos em mais de 30.000 parceiros;
Day Off de aniversário;
? Zenklub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional;
Gympass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar físico (e o de sua família);
Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro;
Deeplearning: Nossa universidade corporativa, um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal.
Acabou? Ainda não!
Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação.
Nossa liderança é super acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.
CEOs Talks (encontros trimestrais com os nossos CEOs para um bate-papo, e te manter informado sobre o que acontece na empresa, tirar dúvidas e sugerir novas ideias).
Lanchinho diariamente? Temos também!
Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.
Tá esperando o que? #vemserISH
Process stages
Step 1: Registration1Registration
Step 2: Entrevista Técnica2Entrevista Técnica
Step 3: Avaliação Comportamental3Avaliação Comportamental
Step 4: Entrevista Comportamental4Entrevista Comportamental
Step 5: Proposta Salarial5Proposta Salarial
Step 6: Hiring6Hiring
Faça parte da maior empresa de cibersegurança do Brasil!
A ISH Tecnologia está no mercado de desde 1996, oferecendo soluções integradas e inovadoras de segurança e infraestrutura cibernéticas. Atendemos clientes em todo o Brasil e América Latina. No último ranking da MSSP Alert, fomos classificados como a 22ª melhor companhia de segurança da informação do mundo!!
O nosso negócio é oferecer serviços customizados de cibersegurança e infraestrutura em tecnologia da informação e nossa missão é tornar o mundo digital mais seguro e acessível para as organizações.
Aqui na ISH você vai encontrar um ambiente de extrema velocidade e volatilidade, onde você vai respirar inovação e encontrará espaço para desenvolver seu potencial ao máximo, com uma cultura totalmente baseada em meritocracia e na construção de times de altíssima performance.
Sonhamos alto e apostamos no potencial dos nossos colaboradores, acreditamos que cada um exerce um papel fundamental na jornada da nossa estrada para o futuro, que pavimentamos com ética, inovação, paixão, desafio, qualidade, visão e orgulho.
Venha construir essa história com a gente!
Se você tem interesse conhecer as nossas oportunidades, visite a nossa página de vagas.