Ter conhecimentos e habilidades na função, ser uma pessoa organizada, trabalhar em equipe, cumprir os prazos, ser comunicativo, identificar e solucionar problemas.
Referente às características pessoais, ser uma pessoa flexível, comprometido, cooperativo, saber ouvir, buscar melhoria contínua, dar feedback, ter iniciativa, ser perseverante, possuir visão Empresa importante, realizador e ter interesse em aprender.
Estar apto para participar de treinamentos e certificações técnicas; Ter boa comunicação; Ter boa vontade em aprender; Ser dinâmico e proativo; Boa postura e relacionamento com equipe e diretoria.
Conhecer Normas ABNT / NBR e demais Normas necessárias para o desenvolvimento das atividades Ensino médio completo e técnico em Telecomunicações ou similar.
Superior:
Cursando nível técnico Experiência na área.
Outras línguas Inglês básico Cursos relacionados:
Cabeamento Estruturado, Informática, Redes de Comunicação e AUTOCAD.
Elabora relatórios e Notificações técnicas, para envio aos empreendimentos, operadoras e prestadoras de serviços.
É responsável por toda informação apontada nos relatórios e encaminha toda documentação no prazo requerido.
Interage diariamente com gerentes prediais, técnicos, prestadores de serviço, condôminos, e corpo administrativo dos empreendimentos, de modo a promover o bom relacionamento e comunicação.
Se mostrar solicito e cordial, ter paciência e disposição para esclarecer dúvidas e evitar conflitos na medida do possível.
Presta suporte ao SIR (sistema de imagem remota), acompanha implantação, verifica funcionamento das instalações, cadastra biometrias, testa links, realiza manutenção nas câmeras do sistema, reposicionamento, e testes em conjunto com a equipe interna da GLOBALBLUE.
Atende diariamente a demandas da administraçãoconforme orientações da ECEN (engenharia central), cumpre cronograma de atividades agendadas e dá feedback.
Verifica infraestruturas e fornece relatos para Engenharia de Projetos (auxiliando também na verificação de PPIs de análise de projeto), auxilia a Engenharia de Operações nas demandas, e o suporte de sistemas do CNSDATA.
Preza pelas condições de segurança do trabalho, utiliza IPI nas atividades que demandem de equipamentos de segurança e orienta prestadores de serviço quanto as condições para realização da atividade, interrompendo a atividade quando necessário.
Trabalha em ambientes internos e externos, realiza deslocamento por meios de transporte coletivo.
Realiza atividades que exigem esforço físico para acessar determinadas áreas técnicas e infraestruturas como antenários e outras infraestruturas que sejam acessadas por meio de escadas, corredores técnicos, percursos de caminhada de curta e longa distância.
Ter disponibilidade, quando necessário e inclusive realiza atividades/atendimentos aos fins de semana e feriado se necessário.
Acessa diariamente documentos confidenciais como o relatório mensal dos condomínios, realiza o correto armazenamento e encaminhamento de toda documentação necessária e a organização do cervo de fotos do empreendimento (por cliente, infraestrutura e data).
Tem conhecimento dos empreendimentos clientes da GLOBALBLUE e suas infraestruturas, ser organizado de forma a saber dar informações precisas acerca das atividades realizadas, e infraestruturas existentes.
Mantem a confiabilidade e confidencialidade dos dados utilizados, com relação a dados financeiros, informações sobre colaboradores, benefícios, receitas em geral, e informações sobre clientes e fornecedores, seguindo as políticas de conduta e segurança da informação.