Consultor Técnico

GRUPO MÔNACOMônaco Diesel Caminhões e Ônibus Ltda - Cuiabá MTInformações geraisDescriçãoRealiza atendimento e venda de peças e serviços, atendendo clientes na prestação de assistência técnica, identifica suas necessidades e dificuldades e acompanha pedidos, a fim de solucionar problemas e prospectar novos negócios.AtividadesAtender o cliente com cortesia, seja: presencial, e-mail, telefones, rede social e outros meios de comunicação;Fazer check-list do cliente, utilizando o método 05 tempos e verificar suas necessidades;Abrir ordem de serviço (verificar se o veículo tem contrato Volks total e se tem ação de campo presente);Preencher o manual de manutenção do veículo;Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral;Apresentar as opções de acessórios e produtos, os contratos.RequisitosFormação obrigatória: Ensino médioFormação desejada: Ensino médioHABILITAÇÃO OBRIGATÓRIA: CNH BHabilidade de leitura: Lê muito bemOutras informaçõesObservações sobre Horário: Jornada de trabalho de Segunda a Sexta-feira, com disponibilidade para trabalho aos sábados e realizar viagens.Modalidade de Trabalho: PresencialBenefícios: Plano de Saúde, Café da Manhã
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