Consultor Técnico

Experiência com:Técnicas de atendimento e relacionamento com clientes;Operação de sistemas WEB/ERP;Rotinas administrativas (compras, estoque, vendas, contas a pagar/a receber, faturamento);Linguagem SQL;Pacote Office.Competências importantes para o cargo:Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade analítica;Proatividade;Trabalho em equipe.- Ministrar treinamento para usuários nos produtos e funcionalidades; - Realizar diagnósticos do uso do sistema e propor ações para melhorar o desempenho do cliente; - Registrar novas oportunidades comerciais identificadas; - Prestar serviços de apoio e/ou acompanhamento em execução de serviços técnicos a serem executados pelo cliente; - Homologar e implantar em loja piloto do cliente, novas funcionalidades integradas com terceiros; - Efetuar entendimento do serviço de consultoria a ser prestado para o cliente e efetuar a estimativa de horas de execução (o orçamento sempre será encaminhado pelo Coordenador). Obs.: Os serviços de consultoria técnica podem ser executados de forma remota ou in loco, de acordo com a necessidade do cliente.