Consultor Técnico

Escolaridade obrigatória: Tecnólogo em Saúde, Sistemas Biomédicos ou Técnico em Equipamentos Biomédicos.
Competências e habilidades técnicas Conhecimento em informática; Inglês avançado; Conhecimento em equipamentos eletrônicos; Suporte técnico; Requisitos Desejáveis: Engenharia Biomédica Espanhol será um grande diferencial.
Competências e habilidades comportamentais Flexibilidade; Equilíbrio emocional, etiqueta, empatia, relacionamentos e comunicação; Execução e comprometimento.
Participar em feiras e fazer visitas a distribuidores internacionais para oferecer treinamento técnico e operacional; Oferecer suporte remoto a distribuidores e clientes finais; Analisar e resolver os problemas técnicos no exterior; Definir as ações e peças para o atendimento; requisitá-las segundo o procedimento Implantar e cobrar o atendimento do acordo da qualidade por parte dos distribuidores, assim como cumprir com as exigências regulatórias; Cobrar indicadores de manutenção; Conhecer os processos burocráticos do departamento, como: preparar cotações, lançar e faturar pedidos; Colaborar no desenvolvimento de produtos com base na experiência com os clientes, demandas de eventos e análise de concorrentes; Analisar descritivos de licitação e definir o produto para atendê-los;  Preparar jogo de documentos para registros sanitários no exterior; Promover melhorias e manutenção de listas de preço de peças; Colaborar na análise de sugestões de melhoria advindas do SGQ.