Consultor Técnico

Requisitos:

Experiência na Função;
Conhecimentos técnicos sobre a mecânica de automóveis;
CNH categoria B;
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial;

Descrição:

Fará atendimento aos clientes da assistência técnica, identificando suas necessidades e elaborando orçamento detalhado. Receber e inspecionar o veículo junto ao cliente quanto a danos pré-existentes, e preencher o formulário de check list.


Realizar vendas de peças, serviços e/ou acessórios, além de vendas adicionais pertinentes às necessidades do veículo. Efetuar abertura e encerramento de ordens de serviço e, nos casos de atendimento em garantia, identificar se o veículo se encaixa nas regras estabelecidas pela montadora.


Acompanhar o andamento dos trabalhos na oficina de assistência técnica a fim de poder informar ao cliente sobre o prazo de entrega do serviço e/ou auxiliar na distribuição de serviços na oficina, sendo que após a conclusão dos serviços deverá conferir o veículo e o processo e contatar o cliente para entrega.

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