Job descriptionNosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.Main responsibilitiesAtividades:Experiência profissional em atividades de gerenciamento e automação de infraestrutura com utilização de tecnologia puppet.Atuar na administração e suporte das soluções de monitoramento e automação VMware (vRealize Operations Manager, Automation, Orchestrator).Operar storages (criar volumes e atribuir a hosts).Realizar análise de logs e eventos, diagnóstico e resolução de problemas.Realizar análise de performance e capacidade de servidores e máquinas virtuais.Realizar monitoramento dos servidores físicos e virtuais, serviços e aplicações.Realizar tratativas com o cliente para atendimento das demandas.Realizar tratativas com fornecedores e fabricantes de soluções.Realizar abertura de chamados e tratativas junto ao suporte técnico dos fornecedores e fabricantes.Gerar documentações e procedimentos relativos ao escopo do trabalho.Gerar relatórios/dashboards dos status de atendimento.Acompanhar e apoiar realização de provas de conceitos para testes de serviços, softwares e/ou equipamentos.Acompanhar e apoiar a implantação de projetos de serviços, softwares e/ou equipamentos.Atendimento aos chamados da fila de suporte, entendendo o problema que o cliente está tendo e auxiliá-lo na resolução.Requirements and skillsFormação:Graduação completa nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.Certificação:Certificação Puppet Certified Professional.Certificação LPIC-2 – Linux Engineer, B RHCE – Red Hat Certified Engineer, ou LFCE – Linux Foundation Certified Engineer, ou SCA – Suse Certified Engineer.Ou Certificação Red Hat Certified Specialist in Enterprise Application Server Administration (Exame EX248) ou certificação avaliada como equivalente para a versão JBoss EAP 6.Additional informationNossos benefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;Empréstimo Consignado;Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);Ginástica Laboral.
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