Realizar atendimento e suporte técnico voltado para reformas de máquinas e demandas da oficina.**Responsabilidades e atribuições**- Captar serviços de reformas de máquinas completas, componentes ou reparos simples na oficina da matriz e das filias;- Realizar acompanhamento de chegada dos equipamentos nas oficinas, realizando check list fotográfico de entrada e registrando junto a pasta virtual do equipamento.- Realizar abertura de ordens de serviços;- Designar e acompanhar a execução dos serviços pelos técnicos;- Elaborar relatorio técnico fotográfico das falhas encontradas;- Elaborar orçamentos dos recursos necessarios para os reparos, como: peças, fornecedores, mão de obra, etc;- Negociar descontos e analisar melhor opção de compra de peças no mercado local junto ao time de compras da Bamaq;- Solicitar analise de credito junto ao setor financeiro, ofertando a melhor condição de pagamento ao cliente de acordo com sua disponibilidade financeira;- Negociar os valores e coletar aprovação do cliente para seguir com a reforma;- Solicitar via sistema a compra dos itens aprovados;- Designar e acompanhar todo fluxo de reforma realizado pelo técnico, mantendo sempre o cliente posicionado do status e previsões;- Acompanhar testes finais após reforma;- Elaborar relatorio fotográfico dos serviços realizados para envio ao cliente;- Realizar encerramento da ordem de serviços após validação do cliente após os reparos;- Realizar check list fotográfico de entrega do equipamento;- Envio das NFs e boletos ao cliente após finalização;**Requisitos e qualificações**Ensino médio completo;Curso técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica,Desejável superior cursando ou concluído em Engenharia Mecânica ou Elétrica.**Informações adicionais**- Salário compatível com o mercado- VT + Restaurante Interno- Convênio médico e odontológico- Convênio Farmácia- Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa.- Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub- Cesta de Natal- Programa de saúde do colaborador- Day Off- GympassO Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez. De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.**Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.**Vem você também fazer parte dessa jornada!****Benefícios Bamaquianos**:**Saúde e Bem-estar**:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.**Tecnologia e inovação**:na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso.D**escontos em Produtos do Grupo**:oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.
