Consultor Técnico Ii

Atender clientes com excelência, garantindo a satisfação; Elaborar e negociar orçamentos e planos de pagamento; Programar e acompanhar atendimentos técnicos, conforme roteiro; Ler e interpretar catálogos, manuais e boletins técnicos; Solicitar peças e serviços de terceiros conforme necessário; Promover planos de manutenção preventiva e visitas a clientes potenciais; Acompanhar resultados de pesquisas de satisfação (CSI) e resolver insatisfações; Conferir relatórios de mecânicos e atualizar registros de horas e KM; Gerenciar ordens de serviço e interagir com técnicos; Emitir notas fiscais e enviar peças defeituosas para a fábrica; Alimentar o sistema Soynet e realizar outras tarefas conforme necessário.
Pré-requisitos: Ensino médio completo; Curso técnico em Mecânica, Elétrica, eletrônica ou Mecatrônica;