Consultor Técnico Júnior

Empresa prestadora de serviços de consultoria e desenvolvimento de sistemas na área tributária contrata consultor técnico para atuar na área de atendimento aos usuários de seus sistemas.
Integrará a equipe de atendimento da empresa, prestando suporte técnico a usuários de nossos sistemas. O atendimento ao usuário poderá ser realizado através de telefone, e-mail, chamados ou presencialmente. Foco na solução definitiva de problemas e satisfação dos clientes.O profissional precisa ser proativo, comprometido, atuante, possuir boa capacidade de relacionamento, saber trabalhar em equipe e com capacidade de mapear os processos do cliente e buscar uma solução adequada.Requisitos:
Técnico ou graduado em contabilidade, administração ou informática.
Boa comunicação escrita e oral.
Experiência no suporte de atendimento ao usuário de softwares;
Experiência no uso do Pacote Office (Word, Excel e Power Point).
Facilidade e familiaridade na utilização de softwares em geral.
TrabalhoPRESENCIALno centro da cidade do Rio de Janeiro (Av. Rio Branco).
40 horas semanais das 8h às 17h ou 9h às 18h.Desejável:
Conhecimento da ferramenta JIRA e/ou outros sistemas de gestão de chamados abertos pelos usuários.Benefícios:
Plano de Saúde e Odontológico (incluindo dependentes, sem descontos).
Vale Refeição ou alimentação.
Vale transporte de acordo com a legislação.
Possibilidade de participação no plano de previdência privada da empresa.Remuneração:
CLT R$ 2.500,00