**Responsabilidades e atribuições**
- Oferecer aos clientes um atendimento telefônico e presencial profissional, diferenciado e de qualidade;
- Conhecer técnicamente todos os produtos e serviços comercializados do segmento de atuação;
- Orientar os clientes quanto as garantias de produtos e serviços e sobre os procedimentos realizados;
- Negociar com os clientes condições de pagamento e entrega de serviços;
- Realizar e apoiar o pós-vendas, pós-orçamento, felicitação aos aniversariantes e ligação para revisão de segurança, contato com clientes inativos e outros;
- Ser responsável por lançar as revisões de segurança no sistema, garantindo o estoque de VAT futuro;
- Garantir que o produto negociado esteja disponível na loja e ser responsável por buscar o produto para atender o cliente, sempre que necessário;
- Acompanhar todas as ações promocionais internas e/ou externas de fornecedores de forma proativa, para que a empresa busque melhores negociações;
- Ser a pessoa fundamental para garantir que os serviços contratados pelo cliente sejam realizados pela área técnica;
- Responsável pela exposição e organização dos produtos na área de atendimento da loja.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Desejável: Curso técnico ou ensino superior cursando - Noções básicas de informática;
- Possuir CNH categoria A/B;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Desejável: Conhecimento no segmento automotivo.
**Informações adicionais**
Buscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa e executar. Conheça nossos benefícios:
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Remuneração Variável;
- Previdência Privada após 1 ano de empresa;
- Vale Transporte *exceto durante o Home Office;
- Cartão de Natal;
- Gympass;
- Desconto em todas as empresa da Cia DPaschoal.
**A Companhia DPaschoal de Participações está mais próxima do seu dia a dia do que você imagina!**
Estamos no segmento automotivo com a DPaschoal, DPK, KDP e AutoZ, de responsabilidade social com a Fundação Educar, produção e exportação de café com a Daterra, distribuição do conhecimento técnico com o Maxxi Trainning Academy, desenvolvimento de soluções tecnológicas com a Maxxipel e KMAXX e empreendimentos com o Techno Park e MDI.
**Mas o principal elemento do nosso trabalho são as pessoas!**
Gente diversa, empreendedora, que encara os desafios, que busca inovação e que é protagonista de sua carreira. Por isso, fazemos de tudo para que a nossa Companhia seja um local de oportunidades, desenvolvimento e formação de carreiras e histórias de sucesso.
Nossas empresas encontram raízes na inovação, sustentabilidade e valores, como ética, servir, técnica, simplicidade e paixão, sendo estes nossos principais pilares em busca de uma trajetória de sucesso para nós e toda nossa equipe, afinal, o teu valor traz valor!
Em 2021 fomos certificados como uma excelente empresa para se trabalhar, através do selo** Great Place to Work**! Para nós, essa conquista só reforça o quanto cada pessoa aqui é importante e como os nossos valores são traduzidos na prática!
Além de reafirmar o nosso compromisso em continuarmos sendo uma excelente empresa para os nossos colaboradores, e seguirmos engajados e conectados construindo o nosso futuro juntos!
Se você é um profissional que quer se dedicar a tudo isso e tem vontade de fazer da inovação a sua rotina, **venha fazer parte do nosso time!**
**Para conhecer mais sobre a filosofia, princípios e valores da Companhia, acesse nosso Portal de Boas Práticas.