Ensino médio completo CNH categoria BDiferencial:Curso Técnico ou Superior na área da construção civil ou relacionadas;Experiência com instalação e manutenção de softwares;Atendimento ao cliente;Pacote Office;Conhecimento das máquinas tinto métricas.Realizar treinamento interno e externo do produto;Dar treinamento operacional das máquinas IcoresPrestar atendimento às ocorrências encaminhadas para a assistência técnica, realizando a triagem de reclamações e análises para avaliar os problemas apresentados pelos clientes, buscando fornecer esclarecimentos e suporte técnico de qualidade. Além disso, é responsável por emitir laudos técnicos que definem o parecer procedente ou improcedente;Realizar visitas técnicas a clientes finais e lojistas, com o objetivo de avaliar as necessidades e oferecer soluções adequadas, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do mesmo;Realizar compra do produto da concorrência, com objetivo de realizar análise de aspecto de aplicabilidade do produto;Especificar tecnicamente os produtos para clientes diretos ou indiretos em obras, residências, lojas ou home centers, identificando as necessidades e fornecendo as informações pertinentes, a fim de garantir a correta utilização do produto e atender as expectativas do cliente;Realizar a manutenção preventiva e atualização presencial de máquinas para os clientes, garantindo o seu pleno funcionamento e prolongando sua vida útil, minimizando problemas futuros e evitando prejuízos para o cliente;Realizar a Instalação do sistema tinto métrico;Acompanhar entrada e saída de máquinas tinto métricas e revisá-las;Realizar a manutenção e atualização de máquinas Icores de forma presencial ou remota para os clientes;Acompanhar notas fiscais das máquinas Icores;Realizar toda a organização dos cursos para pintores, balconistas e público em geral;Enviar catálogos, manuais técnicos e outros materiais, quando solicitado;Desempenhar as atividades de acordo com as normas e procedimentos, aplicando as políticas de qualidade, segurança e meio ambiente estabelecidas, bem como assegurar a integridade dos equipamentos fornecidos, orientando para conservação e utilização adequada do patrimônio da empresa.Atuar como multiplicador interno nos processos da área.