**Descrição**:
**DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**:
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Realiza vendas de pacote de depilação a laser no online e físico;
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Responsável por toda Jornada do Cliente**: Prospecção, negociação, venda, Suporte
**nas demais rotinas da unidade, como**: Organização e limpeza, abertura e
fechamento, fluxo de caixa, e demais necessidades;
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Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o
procedimento e todas as dúvidas pertinentes ao tratamento de depilação a laser;
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Deve-se manter atualizado e ter domínio completo sobre o tratamento de depilação
a laser para saber acolher e orientar o cliente em alto nível;
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Ter excelência nas rotinas de loja, como**: agendamento e reagendamento de sessões,
organização da agenda, confirmação de avaliações e sessões para o dia seguinte e
demais atividades necessárias para assegurar o funcionamento completo das
necessidades da unidade;
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Organização da recepção, pasta de fiscalização, equipamentos e demais
necessidades relacionadas ao seu setor de trabalho;
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Realizar o correto cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema;
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Auxílio ao cliente para manuseio do tablet na recepção (assinatura de contratos,
termos e demais necessidades);
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Orientar e direcionar o cliente corretamente sobre formas de pagamento,
cancelamentos e transferência de unidade e demais necessidades;
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Ter excelência no processo de comunicação assertiva e reversão de possíveis
cancelamentos;
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Realiza renegociação de dívida quando necessário;
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Atendimento de excelência a todos os clientes Golaser nos múltiplos canais:
presencial, telefônico e através de Whatsapp;
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Prospectar novos clientes, criando estratégias pessoais para assegurar a entrega de
suas metas em cada dezena;orientação completa sobre o tratamento,
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avaliação, recebimento do pagamento (conforme regras da empresa), etc.
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Abordagem dos clientes para revendas;
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Solicitar indicações de amigos para os clientes cotidianamente;
**Requisitos**:
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Comunicação clara e entusiasmada;
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Habilidades com sistema e pacote Office;
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Técnicas de Vendas e Atendimento ao cliente (mesmo que de forma
informal), domínio para realizar vendas através do Whatsapp e demais mídias
digitais;
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Flexibilidade;
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Habilidade de resolver problemas, iniciativa e acabativa;
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Bom ouvinte;
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Ambicioso, competitivo, com garra;
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Fácil relacionamento**: crucial para a fidelização do cliente e um bom convívio
em equipe;
**Benefícios**:
Bônus por resultado, Comissões, Transporte, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte