Job descriptionSomos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso.#VemSerVCMain responsibilitiesDESAFIOSPotencializar a venda do portfólio de produtos na rotina/negociações da equipe de vendas;Elevar o nível de conhecimento técnico da equipe comercial;Promover a troca de informações e conhecimento técnico por canais de comunicação internos disponíveis;Profissionalizar as atividades de assistência técnica na VC;Identificar e implementar boas práticas relacionadas aos pilares da área (homologação de produtos, capacitação interna e externa, relacionamento e assistência técnica).RESPONSABILIDADESHomologação de produtos: liberar amostras e organizar os envios das mesmas, executar os painéis teste em obras e acompanhar/realizar os ensaios de homologação, elaborar relatórios, participar de reunião técnica nos clientes em conjunto com comercial;Capacitação Interna da equipe comercial: Aplicar treinamentos técnicos para equipe interna; desenvolver, disponibilizar e implementar materiais e ferramentas para disseminação do conhecimento, formar multiplicadores internos;Capacitação de Clientes: Desenvolver e aplicar treinamentos sobre produtos e sistemas construtivos;Tratativa de reclamações técnicas de clientes: Avaliar a reclamação recebida; realizar visitas técnicas, realizar ensaios no cliente em áreas internas e externas de edificação, inclusive fachadas de edifícios, coleta de amostras para ensaios internos, reunião interna de alinhamento com Comercial/Operação/P&D sobre as tratativas; executar ou contratar laudo/relatório técnico em laboratórios externos, dar suporte na tratativa de ressarcimentos.Requirements and skillsFormação necessária:Superior Completo em Engenharia Civil, Engenharia de Materiais ou Arquitetura.Habilidades necessárias:CNH BAdditional informationValorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história!NOSSOS BENEFÍCIOSO Nosso Jeito de Ser tem a #Saúde_e_Segurança como princípio. Para atrair e reter os melhores talentos, oferecemos um pacote de benefícios completo que contribuem para a qualidade de vida dos nossos funcionários e funcionárias:Orientação psicológica, nutricional, jurídica, financeira, pedagógica e pet consultoria através do programa PILARPlano de academias e estúdios para atividade física (TotalPass)Day off de aniversárioPlano médico e odontológicoAuxílio home office (exclusivo para modelos de trabalho híbrido)Vacina da gripeAuxílio medicamentosSessões de psicoterapia gratuitasVale refeiçãoVale alimentaçãoVale TransportePrevidência PrivadaParticipação nos ResultadosNossos pacotes de benefícios são configurados conforme acordo coletivo da unidade e regras de elegibilidade.
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