Consultora De Atendimento - Salão De Beleza

A Luna Gente Gestão é uma consultoria de RH que apoia clientes parceiros nos processos de atração e seleção.
Estamos com vaga para atuar como consultora de atendimento numa rede de salões de beleza, 100% presencial.
Como consultora de atendimento você irá desempenhar um papel crucial na experiência do cliente e no funcionamento do salão.
Aqui estão algumas habilidades importantes que você deve ter para esta vaga:   Comunicação Eficaz: Capacidade de se comunicar claramente com clientes e equipe, tanto verbalmente quanto por escrito.
Atendimento ao Cliente: Ser cordial, atenta e empática, criando uma experiência positiva para os clientes.
Técnicas de Vendas: Capacidade de persuadir e convencer clientes a experimentar produtos e serviços, destacando benefícios e diferenciais.
Organização: Habilidade para gerenciar agendamentos, manter registros precisos e garantir que o salão funcione sem problemas.
Multitarefa: Capacidade de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo, como atender o telefone, agendar compromissos e receber clientes.
Conhecimento de Produtos e Serviços: Familiaridade com os serviços oferecidos pelo salão e os produtos disponíveis, para orientar os clientes adequadamente.
Habilidades em Tecnologia: Uso eficiente de softwares de agendamento, sistemas de pagamento e comunicação digital.
Flexibilidade: Adaptar-se a mudanças de horários e demandas, especialmente em horários de pico.
Você fará no dia a dia: Atendimento ao Cliente; Agendamento de Serviços; Venda de Produtos; Gestão de Estoque; Processamento de Pagamentos; Comunicação com a Equipe; Promoções e Marketing.