**Responsabilidades Principais**:
- ** Atendimento ao Cliente**:
- Receber e cumprimentar os clientes de forma calorosa e amigável.
- Oferecer assistência personalizada aos clientes, identificando suas necessidades e recomendando produtos Benefit adequados.
- Fornecer demonstrações de produtos e tutoriais para clientes interessados, destacando os recursos e benefícios dos produtos.
- ** Vendas**:
- Alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas pela Sephora e pela Benefit.
- Utilizar técnicas de vendas eficazes para impulsionar as vendas de produtos Benefit, incluindo upselling e cross-selling.
- Manter-se atualizado sobre os produtos, promoções e lançamentos da Benefit para poder informar e influenciar os clientes de forma eficaz.
- ** Educação do Cliente**:
- Educar os clientes sobre os produtos Benefit, explicando suas características, ingredientes e benefícios.
- Realizar eventos de beleza e workshops para clientes, compartilhando dicas de maquiagem e técnicas de aplicação.
- ** Operações da Loja**:
- Manter a área de trabalho limpa, organizada e bem abastecida com produtos Benefit.
- Monitorar os níveis de estoque dos produtos Benefit e comunicar-se com a equipe de gestão sobre as necessidades de reposição.
- Seguir os procedimentos operacionais padrão da Sephora em relação a vendas, caixa, devoluções e conformidade com as políticas da empresa.
- ** Desenvolvimento Profissional**:
- Participar de treinamentos e sessões de desenvolvimento fornecidos pela Sephora e pela Benefit para aprimorar habilidades de vendas e conhecimento do produto.
- Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações no setor de beleza, especialmente no que diz respeito aos produtos da Benefit.
**Requisitos**:
- Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de varejo de beleza.
- Paixão por produtos de beleza e conhecimento sólido sobre a marca Benefit.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar bem em equipe.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e multitarefa.
- Flexibilidade de horário, incluindo disponibilidade para trabalhar em fins de semana e feriados, conforme necessário.