Vaga: Consultora de Relacionamento ao Cliente de Clínica Odontológica
Localização: Av. Dr. Rudge Ramos, 50 - Rudge Ramos, São Bernardo do Campo - SP, 09636-000
Horário: Segunda a Sexta das 10:30 as 19:30 e aos Sábados de 12:30 as 16:30
Benefícios:
- Salário R$2.000,00 + Comissões
A Maximus Sorriso Implantes de São Bernardo está em busca de um(a) consultora de relacionamento ao cliente para integrar nossa equipe dedicada e oferecer suporte essencial aos nossos pacientes em um ambiente de clínica odontológica. Procuramos um profissional com experiência em vendas e proatividade para proporcionar um atendimento excepcional e contribuir para a eficiência comercial da clínica.
Responsabilidades:
1. Atendimento ao Cliente:
- Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações precisas e agendando consultas de acordo com a disponibilidade.
2. Agendamento e Confirmação:
- Gerenciar agendas dos profissionais de forma eficiente, otimizando o tempo e evitando conflitos.
- Realizar confirmações de consultas por telefone ou sistema automatizado.
3. Registro e Atualização de Dados:
- Manter registros de pacientes atualizados, garantindo a precisão das informações.
- Coletar e verificar informações e autorizações necessárias.
4. Suporte Administrativo:
- Colaborar com as equipes de marketing para garantir a eficiência comercial da clínica.
- Realizar tarefas administrativas, como controles de planilhas, uso de CRM etc.
5. Resolução de Problemas:
- Lidar com situações desafiadoras de forma profissional, resolvendo problemas e encaminhando questões para a equipe apropriada quando necessário.
Requisitos:
- Experiência prévia com vendas.
- Habilidade em lidar com sistemas de agendamento e software de gestão odontológica.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e capacidade de multitarefa em um ambiente movimentado.
- Conhecimento básico em procedimentos odontológicos e terminologia será considerado um diferencial.
Se você é uma pessoa proativa, apaixonada por atendimento ao cliente e tem experiência como recepcionista em clínicas odontológicas, envie seu currículo e carta de apresentação para ******. Estamos ansiosos para receber candidaturas de profissionais qualificados que desejam fazer parte da nossa equipe comprometida com a excelência em cuidados odontológicos.