Content / Chatbot Designer Sr

Detalhes da Vaga

Aqui na Dasa, levamos tecnologia para a vida das pessoas.
A saúde é uma área complexa, e na Dasa buscamos fazer diferente.
Utilizamos dados, tecnologia e inovação para simplificar o setor e cuidar das pessoas por inteiro.
Você já pensou em trabalhar com Tecnologia de ponta, Dados, Produtos e Design na maior de de saúde do Brasil?
Aqui, somos inovadores(as)!
Estamos em busca de criar um novo jeito de fazer saúde com pessoas à frente do tempo.
Ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde!
Para ter acesso a mais oportunidades acesse: dasa.com.br/carreira Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
/n Se você trabalha para fazer diferente, e utiliza dados, tecnologia e inovação para simplificar o setor, as nossas áreas de Tecnologia, Dados, Produtos e Design estão prontas para te receber.
Para transformar a saúde é preciso: Experiência comprovada em design de conversas para chatbots e assistentes virtuais, com capacidade de criar fluxos de diálogo que proporcionem interações fluídas e eficazes.
Habilidade em pesquisa de usuários , aplicando metodologias para entender o comportamento e as necessidades do público-alvo.
Conhecimento de ferramentas de design de chatbot e habilidades em criação de conteúdo adequado para diferentes contextos de interação.
Capacidade de realizar testes de usabilidade e interpretar feedbacks para ajustar os fluxos de conversa.
Familiaridade com tecnologias de IA para aprimorar a capacidade de resposta do chatbot em entradas similares de usuários.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa , apoiando o time de desenvolvimento e o Product Manager, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade.
Proatividade e visão crítica , trazendo propostas inovadoras para melhorar a experiência do usuário e a eficiência do chatbot.
Excelentes habilidades de comunicação , tanto escrita quanto verbal, para criar respostas envolventes e assertivas.
Organização e habilidade em multitarefa , gerenciando testes e feedbacks de forma eficiente enquanto acompanha o progresso do time.
Adaptabilidade , com capacidade de ajustar rapidamente as estratégias e os fluxos de conversa conforme novos feedbacks e insights forem obtidos.
Esse(a) profissional será uma peça chave na construção de um ChatBot inteligente e eficiente , garantindo que as interações sejam cada vez mais intuitivas e personalizadas para o usuário final.
A capacidade de entender o comportamento do usuário, criar diálogos envolventes e conduzir melhorias contínuas é essencial para o sucesso nessa função.
/n Estamos em busca de um(a) Designer em ChatBot para atuar em nossa Squad focada na construção e aprimoramento de assistentes virtuais.
O(a) profissional será responsável por acompanhar e apoiar o time, contribuindo diretamente para o desenvolvimento de fluxos de conversação eficientes e intuitivos.
Além disso, irá oferecer suporte ao Product Manager (PM), conduzindo testes e propondo melhorias para a evolução contínua do ChatBot.
Sobre a posição: Acompanhamento do time no desenvolvimento do ChatBot, garantindo que as demandas e metas sejam cumpridas dentro dos prazos estabelecidos.
Conduzir pesquisas de comportamento e preferências do usuário-alvo para compreender seus objetivos, motivações e principais pontos de dor, fornecendo insights para a construção de fluxos de conversação.
Desenvolvimento de fluxos de conversação e diálogos que facilitem interações intuitivas e naturais entre o usuário e o ChatBot.
Criação de conteúdo envolvente e coerente para responder às diferentes entradas do usuário, considerando tanto chatbots tradicionais quanto agentes baseados em IA.
Teste de usabilidade , focado na interação do usuário e nos aspectos de conversação, coletando feedback para melhorias contínuas.
Propor soluções e inovações , colaborando com o time para a evolução do produto e identificando oportunidades de melhoria no desempenho do ChatBot.
Gerenciamento de testes para validar a eficiência das conversas e diálogos, além de refinar o fluxo com base no feedback e resultados obtidos.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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