Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um **Controlador **para Garantir o planejamento e o controle dos serviços padrão na oficina, através do acompanhamento das ordens de serviço no quadro de progresso, buscando assegurar o prazo de entrega prometido ao cliente assim como a qualidade do reparo através da correta alocação dos colaboradores
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**!
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Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Executar, diariamente, os Passos Padrão da Montadora Toyota, para realização de suas atividades, contribuindo para o cumprimento e avaliação positiva da loja junto a montadora.
- Acompanhar o horário de início dos reparos a serem realizados nos veículos agendados para oficina, através de monitoramento da execução do serviço a fim de garantir o cumprimento do prazo combinado com o cliente.
- Montar, diariamente, a programação da Oficina, correspondente ao dia posterior, através das informações vindas do Agendamento, buscando cumprir com o padrão da Montadora (Toyota).
- Administrar todas as Ordens de Serviços no quadro de progresso de serviços da oficina, distribuindo para os técnicos conforme capacidade técnica, visando garantir a finalização dos serviços corretos desde a primeira vez e entregue no prazo combinado (FIR).Informar ao consultor caso haja necessidade de mais tempo para executar o serviço, com a finalidade de evitar insatisfação do cliente quanto ao prazo de entrega.
- Informar ao consultor quando há necessidade de serviços adicionais, através da entrega da ordem de serviço com as referencias e quantidades das peças colocadas pelo técnico, a fim de colher a aprovação do cliente para continuação do serviço.
- Prestar suporte aos Consultores Técnicos e Supervisor de Recepção, quanto a capacidade de a oficina atender clientes passantes, através da analise do quadro de progresso e veículos em serviços, a fim de manter a oficina com fluxo constante de serviços, mas sem comprometer a capacidade de produção.
- Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora (Toyota), através do cronograma de capacitação enviado pela fábrica, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
**Requisitos e qualificações** Se você**:
- Possui o ensino médio completo;
- Noções de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos. Atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação.
- O #GrupoNewChase é o seu lugar!_
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante;
- Programa de Saúde e Bem-Estar.
**NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS)
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
**AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA**:
- Ambiente acolhedor e diverso;
- Constante crescimento profissional e pessoal;
- Programas de Desenvolvimento profissional.
**VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!**
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
"Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade"
Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!