Coordenação De Assessoria Científica

Somos um dos principais fornecedores de equipamentos laboratoriais e médicos do mundo. Desenvolvemos, fabricamos e comercializamos equipamentos e consumíveis no campo da medicina e da Ciência. Fundada em 1961, a empresa conta com um time global de 3.000 pessoas. Nós somos uma empresa líder alemã e um dos principais players mundiais em desenvolvimento, produção, venda e manutenção de produtos e equipamentos médicos e laboratoriais. Atualmente o nosso time global é composto por: 3.000 colaboradores 34 organizações de vendas 14 plantas fabrís na Europa, America do Norte, América Latina e Austrália ? Atuamos no Brasil há mais de 20 anos e, nossa fábrica (inaugurada em 2019), escritório e centro de distribuição se localizam em Porto Feliz, interior de São Paulo. /n Competências Imprescindíveis Ensino Superior completo em Ciências Biológicas, Farmácia, Biomedicina, Enfermagem ou áreas correlatas; Experiência na Gestão de times remoto; Atuação prévia na área da saúde ou Gestão hospitalar; Conhecimento na rotina laboratorial (preferencialmente em coleta de sangue); Inglês avançado; Pacote Office avançado. Competências Desejáveis Conhecimento prévio no Diagnóstico Pré Analítico; Espanhol avançado (será um diferencial). /n Responsabilidades: Gerir o time da Assessoria Científica, com reporte direto à Gerência da área de Vendas e Aplicação; Controlar os KPI's, bem como desenvolver estratégias com foco na excelência do atendimento ao cliente; Acompanhar a equipe comercial dando contribuições técnico científicas; Participar de eventos e reuniões como responsável pelo atendimento técnico científico ao cliente; Estruturar e implementar processos e projetos que visem a otimização do suporte e o crescimento junto ao time comercial; Manter-se atualizado(a) frente as inovações de mercado na área de atuação; Ministrar palestras e workshops técnicos para os clientes; Representar à Sarstedt em congressos, simpósios, cursos, dentre outros; Apoiar a equipe na resolução de problemas identificados e na implementação de plano de ação; Realizar parcerias para agregar conhecimento científico ou visibilidade para a empresa; Fazer interface com a matriz frente aos assuntos da Assessoria, apoiando à Gerente da área.