Se você é apaixonado por natureza venha fazer parte da nossa equipe!
Buscamos profissionais comprometidos com a conservação da biodiversidade, o bem-estar dos visitantes e a sustentabilidade.
Vaga: Coordenador(a) de Bilheteria Atividades: - Supervisionar o funcionamento diário das bilheterias, garantindo a abertura e fechamento nos horários estabelecidos.
- Coordenar a equipe de atendentes, distribuindo tarefas, organizando escalas e monitorando desempenho.
- Resolver problemas operacionais e atender às demandas específicas dos visitantes.
- Garantir um atendimento ágil e de qualidade, buscando soluções para problemas ou reclamações.
- Promover práticas que melhorem a experiência do visitante durante o processo de compra.
- Controlar o fluxo de caixa das bilheterias, garantindo precisão nos registros financeiros e a segurança dos valores arrecadados.
- Realizar auditorias periódicas, acompanhando o fechamento diário e reportando discrepâncias.
- Capacitar a equipe de bilheteria em atendimento, uso de sistemas, técnicas de vendas e normas internas.
- Promover feedback contínuo e apoiar o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
- Monitorar e analisar indicadores de vendas e atendimento, sugerindo melhorias para alcançar metas.
- Elaborar relatórios operacionais e financeiros para a gestão.
- Garantir o funcionamento correto dos sistemas de bilheteria e suporte em caso de falhas.
- Propor e implementar melhorias tecnológicas para otimizar o processo de venda.
Salário a combinar Regime CLT Benefícios - Café da manhã e almoço no local; - Vale Alimentação de R$ 296,00 mensal; - Assistência médica e odontológica; - Seguro de vida; - Vale transporte; - Convênio SESC; - Prêmio Presente conforme política da empresa.
Escala 6x1 Local: Zoológico de São Paulo Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Coordenador