Coordenador(A) De Crm

Na Bluez, valorizamos a inovação e a colaboração. Se você é um(a) profissional experiente, apaixonado(a) por desafios e quer impactar as estratégias de CRM e crescimento dos nossos clientes, queremos conhecê-lo(a)! Na Bluez você vai: . Desenvolver em parceria com o cliente estratégias de CRM que integrem réguas de comunicação e disparos pontuais, abrangendo todos os canais disponíveis; . Planejar, criar, implementar e monitorar jornadas de CRM automatizadas para otimizar a experiência do cliente e maximizar o impacto das campanhas; . Utilizar insights gerados por analistas de CRM para mapear e desenvolver ações estratégicas e táticas; . Elaborar, apresentar e defender relatórios junto ao cliente, integrando as análises atuais com a estratégia futura; . Analisar e identificar problemas e oportunidades para melhorar continuamente as estratégias de CRM; . Contribuir para a identificação e implementação de novas oportunidades de crescimento e melhorias; . Ser o(a) principal especialista para operações e projetos de CRM, garantindo a execução eficiente e a resolução de problemas. Requisitos e qualificações: . Fundamentos em HTML, CSS e JavaScript; . Experiência com plataformas de CRM e ferramentas analíticas, incluindo análise de dados e tecnologias relacionadas; . Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal; . Experiência na condução de projetos e reuniões; . Pacote office intermediário/avançado; . Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; . Bom entrosamento para trabalho em equipe. Vamos considerar um diferencial: . Capacidade de comunicar-se eficazmente em inglês; . Vivência na operação de outras plataformas de CRM, como: Salesforce Marketing Cloud, Insider, Dito, RD Station ou Braze. Detalhes da vaga: . Contratação PJ; . Modelo de trabalho híbrido (São Paulo); . Combo de benefícios customizável (plano de saúde/odontológico e/ou alimentação no Cartão Caju); . Incentivo para certificações; . Dias de descanso; . Day-off de aniversário; . Licença parental. Se interessou? Faça a sua candidatura pelo e para maiores informações, mande e-mail para ******