Coordenador(A) De Delivery De Restaurante

Salário: R$ 3.113,97 + variável a partir de R$ 2.000,00
Benefícios: Vale transporte, refeição no local, convênio médico após experiência e seguro de vida
• Experiência em coordenação de equipes;
• Supervisão de terceiros;
• Análise e desenvolvimento de indicadores;
• Conhecimento de faturamento e logística/delivery
• Acompanhar todas as etapas do processo, desde o recebimento do pedido, composição dos lanches para checagem pós-produção até o despacho para o cliente final;
• Acompanhar a preparação da loja, identificando e solucionando possíveis problemas que possam afetar nas vendas;
• Manter relacionamento operacional com a cozinha;
• Conhecer o cardápio, a composição dos pratos e acompanhamentos, as campanhas promocionais e garantir que sua equipe esse conhecimento;
• Assegurar o menor índice de reclamação, por meio do bom atendimento realizado pela equipe, serviço rápido e o controle da qualidade dos produtos enviados para o cliente;
• Acompanhar e apresentar os principais indicadores (Vendas, TM, TC);
• Analisar a área de abrangência para melhorias;
• Habilidade para o uso do Excel e plataformas de delivery;
• Assegurar a limpeza, manutenção e a organização do seu setor na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos pela Empresa;
• Criação de ações e promoções junto a diretoria.
Local: Itaim Bibi