Principais Atividades:
Realizar o atendimento aos parceiros, corretores e clientes internos por meios dos canais disponíveis, participar de reuniões para alinhamento e ajuste de melhorias dos processos que envolvam faturamento, fluxos operacionais e automatizações, focando em nossos parceiros, no desenvolvimento da área e equipe e nas metas da companhia;
Analisar diariamente os indicadores da área, identificando os possíveis desvios e propondo melhorias de processos sistêmicos com o intuito de atingir a meta estipulada para cada indicador. Este acompanhamento será realizado através de reuniões de equipe e alinhamento com gestão direta;
Coordenar o time para que a atividade operacional de responsabilidade de cada analista seja executada de acordo com as diretrizes estabelecidas e auxilia-los nas priorizações de demandas junto a TI e aprovações de chamados, quando necessário;
Revisar periodicamente os manuais operacionais da área e realizar os ajustes necessários a fim de garantir que as entregas estejam dentro das normativas locais e do grupo (exemplos: certificação da ISO, IG, auditorias...);
Aprovar, após análise, os pagamentos de restituição (exceção) e garantir que ocorram em conformidade e dentro do prazo estabelecido;
Acompanhar e revisar semestralmente o levantamento de evidências para auditoria externa.
O que te torna ideal para essa vaga:
Ensino superior completo;
Desejável conhecimentos no mercado de seguros;
Experiência em emissão e faturamento;
Pacote Office nível avançado;
Inglês pode ser considerado um diferencial.
A Seguradora para um mundo em mudança
Somos líder mundial em parcerias bancassurance e seguros prestamista, com presença em 33 países e posições fortes na Europa, Ásia e América Latina. Com 8.000 mil colaboradores no mundo todo, temos 282 bilhões de euros em ativos sob gestão e, em 2021, o nosso faturamento global foi de 32,6 bilhões de euros.
No Brasil desde 2000, nos consolidamos como uma das maiores especialistas em seguros massificados e temos posição de destaque na venda dos produtos prestamista, garantia estendida (inclusive veicular) e roubo e furto qualificado de portáteis com quebra acidental.
Em 2021,
o nosso faturamento no Brasil foi de 2,5 bilhões de reais
. Confira alguns outros números da BNP Paribas Cardif Brasil:
+ 30 MILHÕES DE CERTIFICADOS ATIVOS E 1,4 MILHÕES DE NOVAS APÓLICES POR MÊS.
Graças ao trabalho colaborativo com os parceiros de negócio, além de uma equipe empreendedora, empática, ética e especialista, estamos transformando os produtos de seguro para que eles atendam ainda mais as necessidades da população brasileira, fornecendo soluções econômicas e permitindo a concretização dos seus objetivos, enquanto se protegem de eventos inesperados.
Venha trabalhar com a gente e vamos, juntos, tornar os seguros mais acessíveis à população brasileira!