Coordenador (A) De Hospedagem

Estamos contratando Coordenador de hospedagemEstamos procurando um profissional experiente e dedicado(a) para liderar nossa equipe de hospedagem, com o objetivo de oferecer serviços com alto padrão de qualidade e encantamento aos nossos hóspedes, surpreendendo-os positivamente e trazendo alegria em servir. Como Coordenador de hospedagem, você será responsável por garantir a excelência no atendimento e na organização das operações da pousada.Responsabilidades:Coordenar a equipe e serviços de hospedagem, monitorando o trabalho de cada membro e garantindo que todas as tarefas sejam concluídas de forma eficiente e dentro do prazo estabelecido.Realizar treinamentos para os colaboradores, ensinando técnicas de atendimento e hospitalidade que possam ser aplicadas no dia a dia.Fazer a gestão do estoque de materiais e de insumos necessários, garantindo que sempre haja o suficiente para atender a demanda da pousada.Verificar a qualidade dos serviços prestados, garantindo que o alto padrão de qualidade seja mantido e que os hóspedes sejam sempre surpreendidos positivamente.Resolver problemas e reclamações dos hóspedes de forma rápida e eficiente, demonstrando habilidade para contornar situações difíceis com tranquilidade e profissionalismo.Requisitos:Experiência anterior comprovada na função de coordenador (a) hospedagem ou em posição similar.Conhecimentos em gestão de equipes, liderança e treinamento.Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas.Forte atenção aos detalhes e capacidade de identificar problemas e resolvê-los de forma rápida e eficiente.Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.Conhecimento de Windows e pacote Office.Ter conhecimento no sistema Desbravador será um diferencial.Ter disponibilidade ou residir em Bombinhas SC.Oferecemos:Salário competitivo.Regime de contratação efetivo CLT.Alimentação na empresa.Prêmio assiduidade.Happyday – folga no dia do aniversário.Seguro de vida.Plano de Saúde Unimed.Plano odontológico.Datas comemorativas.Bonificação temporada pago em Dez/Jan/Fev. e março.Ambiente de trabalho desafiador e acolhedor.Oportunidades de crescimento profissional.Se você se identifica com nossa missão de oferecer serviços com alto padrão de qualidade e encantamento aos nossos hóspedes, por favor envie seu currículo. Estamos ansiosos para recebê-lo em nossa equipe!Recebemos currículos de PCD para essa vaga.