Coordenador (A) De Hospedagem

Estamos contratando Coordenador de hospedagem Estamos procurando um profissional experiente e dedicado(a) para liderar nossa equipe de hospedagem, com o objetivo de oferecer serviços com alto padrão de qualidade e encantamento aos nossos hóspedes, surpreendendo-os positivamente e trazendo alegria em servir. Como Coordenador de hospedagem, você será responsável por garantir a excelência no atendimento e na organização das operações da pousada. Responsabilidades: Coordenar a equipe e serviços de hospedagem, monitorando o trabalho de cada membro e garantindo que todas as tarefas sejam concluídas de forma eficiente e dentro do prazo estabelecido. Realizar treinamentos para os colaboradores, ensinando técnicas de atendimento e hospitalidade que possam ser aplicadas no dia a dia. Fazer a gestão do estoque de materiais e de insumos necessários, garantindo que sempre haja o suficiente para atender a demanda da pousada. Verificar a qualidade dos serviços prestados, garantindo que o alto padrão de qualidade seja mantido e que os hóspedes sejam sempre surpreendidos positivamente. Resolver problemas e reclamações dos hóspedes de forma rápida e eficiente, demonstrando habilidade para contornar situações difíceis com tranquilidade e profissionalismo. Requisitos: Experiência anterior comprovada na função de coordenador (a) hospedagem ou em posição similar. Conhecimentos em gestão de equipes, liderança e treinamento. Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas. Forte atenção aos detalhes e capacidade de identificar problemas e resolvê-los de forma rápida e eficiente. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Conhecimento de Windows e pacote Office. Ter conhecimento no sistema Desbravador será um diferencial. Ter disponibilidade ou residir em Bombinhas SC. Oferecemos: Salário competitivo. Regime de contratação efetivo CLT. Alimentação na empresa. Prêmio assiduidade. Happyday – folga no dia do aniversário. Seguro de vida. Plano de Saúde Unimed. Plano odontológico. Datas comemorativas. Bonificação temporada pago em Dez/Jan/Fev. e março. Ambiente de trabalho desafiador e acolhedor. Oportunidades de crescimento profissional. Se você se identifica com nossa missão de oferecer serviços com alto padrão de qualidade e encantamento aos nossos hóspedes, por favor envie seu currículo. Estamos ansiosos para recebê-lo em nossa equipe! Recebemos currículos de PCD para essa vaga.