Coordenador (A) De Operações - Call Center

Ensino superior cursando; Experiência no segmento de Contact Center como Gestor Operacional. Foco na entrega de Ações/etapas. Bom relacionamento interpessoal Coordenar equipe de Call Center ; Relacionamento diretamente com o Cliente Contratante;Administrar e acompanhar o faturamento da Operação; Definir estratégias para entrega de resultados; Responsável pela coordenação de equipe de Supervisores de Atendimento, no que se refere ao acompanhamento de resultados e elaboração de estratégias para aprimorar o desempenho;