Coordenador(A) De Pós-Venda

Detalhes da Vaga

Aqui no ALED, acreditamos que a iluminação vai muito além de ser apenas uma necessidade.
É uma maneira de transformar espaços, criar experiências e inspirar pessoas.Por isso, estamos sempre em busca dos melhores profissionais, daqueles que compartilham nosso propósito de iluminar lugares incríveis.Somos uma empresa jovem e inovadora, com um grande sonho: iluminar o mundo.
Valorizamos talentos que, além de habilidades técnicas, possuam integridade e estejam comprometidos em fazer a diferença.
Buscamos tornar a transformação proporcionada pela iluminação acessível a todos.Se você é um profissional motivado e com visão de futuro, que busca fazer a diferença no mundo, junte-se a nós!
Descrição da vaga O Coodenador(a) de Pós-venda é o profissional responsável definir, implementar e monitorar as estratégias de pós-venda.
Requisitos: Superior completo em: Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins; Experiência na função de no mínimo 6 meses; Conhecimento em Excel.
Responsabilidades: Liderar, treinar e desenvolver a equipe de pós-venda; Monitorar e resolver reclamações e problemas dos clientes, assegurando que sejam tratados de forma adequada e em tempo hábil; Analisar indicadores de desempenho relacionados ao pós-venda, como tempo de resposta, taxa de resolução no primeiro contato e nível de satisfação do cliente; Preparar relatórios detalhados sobre as atividades de pós-venda e apresentar sugestões para melhorias com base nos dados coletados.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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