Coordenador(A) De Pós-Vendas - Unapel

Descrição: Coordenar e orientar as equipes técnicas e administrativas do setor de serviços e peças, assegurando a operação eficiente dos equipamentos atendidos pela área de serviços.
Garantir o funcionamento integrado do setor de serviços e peças da unidade, com foco na satisfação dos clientes, implementando ações estratégicas para melhorar continuamente o desempenho e alcançar resultados esperados.
Principais Desafios: Garantir a abertura, atendimento e fechamento das ordens de serviços internos e externos, em tempo hábil e com qualidade, prestando suporte na resolução de problemas e mantendo os padrões definidos da empresa; Garantir a sustentabilidade, conservação e bom funcionamento das máquinas, peças e equipamentos, zelando pela qualidade das manutenções e revisões realizadas; Garantir que as solicitações de serviços demandadas pelos clientes sejam executadas conforme procedimentos internos e com qualidade; Assegurar a qualidade dos atendimentos prestados pela equipe de vendas de peças aos clientes; Mensurar adequadamente o potencial comercial da sua unidade de negócios, explorando as possibilidades para concretizar vendas de peças.
Requisitos: Ensino Superior/Técnico completo ou em andamento; Experiência com gestão de equipes, preferencialmente na área de pós-vendas (peças e serviços); Experiência com gestão de equipes de alta performance; Disponibilidade de viagens.
Benefícios: Incentivo de saúde; Auxílio educação; Participação dos lucros.