Coordenador(A) De Relacionamento

Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe! Nosso(a) Coordenador(a) de Relacionamento atende os RHs dos nossos clientes e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. A área responsável por esse atendimento é a área de "Relacionamento" da WTW.As funções:
Realizar atividades aderentes às rotinas de seguros de saúde, vida em grupo e odontológico, como reembolso, movimentações cadastrais, faturamento, liberações de atendimento junto às operadoras / seguradoras;
Esclarecer dúvidas de segurados e clientes sobre rede, coberturas e limitações;
Ter boa comunicação, desenvoltura, cordialidade e bom trato nas relações com clientes (internos e externos);
Ter senso de organização, comprometimento e trabalho em equipe;
Prestar atendimento para RHs e seus colaboradores no que tange aos benefícios (saúde, vida e odontológico);
Realizar gestão de equipe de consultores de relacionamento.Os requisitos:
Experiência no mercado de seguros ou de Recursos Humanos, atuando com benefícios;
Conhecimento avançado em pacote Office (Excel, Power Point e Word);
Excelente comunicação verbal e escrita;
Perfil curioso, hands-on, responsável e analítico;
Experiência com volumetria;
Desejável experiência com gestão de pessoas.Oportunidade iguais para todos(as).