No Grupo Positivo somos inspirados pela oportunidade de compartilhar conhecimento e contribuir para a melhoria da qualidade do ensino no Brasil. Afinal, acreditamos que a educação de qualidade é capaz de transformar o mundo.E é seguindo esse propósito que, atualmente, estamos consolidados na liderança em todas as áreas de atuação.Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas por desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional.Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, cadastre seu currículo e se aplique na vaga!Responsabilidades:Coordenar a operação do time de suporte ao usuário (Service Desk e Field Service);Coordenar as ações da equipe de líderes do time de suporte;Coordenar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardware;Monitorar os indicadores de performance da área e manter o desenvolvimento contínuo deste monitoramento;Coordenar a Implantação de novos processos, tecnologias e melhorias nas soluções existentes, que busquem eficiência e satisfação dos usuários;Controlar licenciamento dos softwares, avaliar possibilidades de otimizações;Identificar e analisar oportunidades, propor melhorias no parque tecnológico;Avaliar possibilidades de otimizações da área e propor novas estratégias, de operação e na negociações de contratos;Coordenar a operação de contratos de manutenção ou de outsourcing em TI, como Impressão, locação de equipamentos, manutenção de hardwares;Coordenar e acompanhar o uso de recursos para a manutenção do dia a dia;Elaborar, defender e implantar o planejamento financeiro e estratégico da área;Zelar pelo patrimônio da empresa, pela confidencialidade de informações, de projetos e de decisões estratégicas, prevenindo riscos de qualquer natureza e mitigando seus efeitos.Apoio para a gestão, atuando em conjunto na elaboração de projetos e no ciclo de melhoria contínua da área;O que esperamos que você tenha:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Informática ou áreas afins;Experiência mínima de 5 anos em TI atuando com a coordenação de equipes.Implantação, acompanhamento e reporte de projetos;Conhecimentos avançados no uso de ferramentas do MS Office 365 (Excel, Planner, Share Point);Conhecimento com metodologias de gestão de projetos e com a ferramenta do MS Project;Disponibilidade para eventuais viagens;Será um diferencial se você apresentar:Certificações da área de TI (ITIL).Pós graduação na área de TI ou de gestão.Benefícios:Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida.Na nossa sede, em Curitiba, temos restaurante com comida caseira todos os dias! Também temos um mercadinho maravilhoso, para comprar o café da manhã ou o lanche da tarde.Você é do time marmita? Temos uma área equipada para você realizar sua refeição.Ah, seu trabalho é externo? Temos voucher diário para sua alimentação.Oferecemos vale alimentação e/ou refeição, você pode escolher o que se adequa melhor à sua rotina.Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras. Além disso, temos as plataformas Evolua e Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback, que faz parte da nossa cultura.Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo.Vem de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento.Vem de bike? Oferecemos bicicletário e um vestiário para tomar aquela ducha.Vem de carro ou moto? Por aqui também temos estacionamento.Seus filhos têm entre 3 e 5 anos podem ficar em um local seguro enquanto você trabalha, com o auxílio creche. Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos.Folga no dia do seu aniversário para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser.Oferecemos auxílio home office para apoiar nosso time que trabalha de casa.Chegou a hora das suas férias e você quer fazer uma viagem? Com a Copastur viagens você pode planejar o melhor destino.Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto.Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento.O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS.Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa Positivo. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante.Vamos construir um mundo #Positivo juntos?Processo Seletivo:Entrevista Final com gestor da área.Inovação faz parte da nossa história:Foi a partir da ideia de uma equipe de professores, que criaram um curso pré-vestibular inovador, que a nossa história começou, em 1972.De lá pra cá, já são mais de 50 anos de uma trajetória que consolidou nossas empresas como líderes em todas as áreas de atuação: Ensino, Soluções Educacionais, Tecnologia e Gráfica.O nosso jeito Positivo de ser:A nossa equipe é guiada pelos valores da Ética, do Saber, do Trabalho e do Progresso. Aqui valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo, a capacidade de inovar e simplificar com eficiência. E com esses atributos conquistamos o selo Great Place to Work, de melhores empresas para se trabalhar.
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