Descrição da Vaga: Buscamos um Coordenador de Treinamento com experiência no varejo para liderar e implementar programas de treinamento e desenvolvimento para nossa equipe.
O profissional será responsável por criar e gerenciar conteúdos engajadores, utilizando plataformas LMS e metodologias inovadoras para garantir o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.
Responsabilidades: Planejar, desenvolver e implementar programas de treinamento presenciais e online (síncronos e assíncronos) para a equipe de varejo, incluindo vendedores, gerentes de loja e outros cargos relevantes.
Criar e gerenciar conteúdos de treinamento em diversos formatos (vídeos, apresentações, manuais, e-learning) utilizando plataformas LMS.
Gerenciar e atualizar o conteúdo da plataforma LMS, garantindo a organização e acessibilidade dos materiais.
Coordenar a equipe de treinamento, acompanhando o desempenho e fornecendo feedback e orientação.
Desenvolver e implementar programas de treinamento específicos, como Academia de Liderança, Técnicas de Vendas e Conhecimento de Produto.
Avaliar a efetividade dos programas de treinamento, coletando feedback e analisando indicadores de desempenho.
Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em treinamento e desenvolvimento no varejo.
Gerenciar o orçamento da área de treinamento.
Colaborar com outras áreas da empresa para identificar necessidades de treinamento e desenvolver soluções personalizadas.
Monitorar e analisar indicadores chave de treinaento.
Desenvolver análises e planos de ação para reverter resultados negativos e otimizar os processos de treinamento.
Requisitos: Experiência sólida como Coordenador de Treinamento, com foco em varejo.
Domínio em plataformas LMS (Learning Management System).
Habilidade na criação de conteúdo de treinamento engaging e inovador.
Experiência em gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas.
Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente no varejo.
Familiaridade com metodologias de treinamento presencial e online (síncrono e assíncrono).
Experiência em desenvolvimento e implementação de Academias de Liderança.
Forte capacidade de comunicação, organização e gestão de tempo.
Graduação em áreas relacionadas a Educação, Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins.
Diferenciais: Pós-graduação em áreas relacionadas a Treinamento e Desenvolvimento, Gestão de Pessoas ou Educação Corporativa.
Conhecimento em design instrucional e tecnologias de aprendizagem.
Experiência com treinamentos em diferentes formatos, como gamificação e microlearning.
Certificações em áreas relacionadas a treinamento e desenvolvimento.
Benefícios: Assistência médica & Assistência odontológica Auxílio-refeição & Auxílio-alimentação Vale-transporte Participação nos Lucros e Resultados Desconto em produtos Seguro de vida Convênio com o Gympass ou Total Pass