Coordenador(A) De Triagem (Service Now)

A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.???? ?????? Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual não são barreiras para se juntar à nossa equipe. #VemSerFoursys!Que tal se juntar a nós e se tornar um(a) #FourTalent? Então se liga nessa oportunidade incrível: ??Requisitos:Processos de atendimento de chamados; Geração de KPIs;Service Now.Responsabilidades:Gerar KPIs de acompanhamento de desempenho; Acompanhar projetos que passarão a ser escopo de triagem; Buscar melhorias nas ferramentas de chamados (Service Now ou qualquer outra que foram adotadas); Alinhamento comequipes de cada território para entender os desvios do mês para reportar à área; Facilitar qualquer obstáculo que a equipe de triagem encontrar.E temos também o Clube da Four que oferece ótimas vantagens! ?? Assistência médica; ?? VR e VA flexível; ??? Gympass e Wellz; ? Parceria com o SESC; ?? Descontos em restaurantes; ?? Descontos em cursos técnicos e de ensinos superior; ?? Descontos em escolas e plataformas de idiomas.E aí, aceita o desafio? Então conclua sua candidatura e #VemSerFoursys! Boa sorte! ??