Coordenador de Unidade - Otorrino DF (Vitrium) Local de Trabalho:Vitrium, Brasília, DF Contratação: CLT. A Otorrino DF é uma clínica de referência na área de Otorrinolaringologia, comprometida com a excelência no atendimento aos pacientes e com a qualidade de vida. Nosso time é formado por profissionais altamente qualificados e dedicados à inovação e ao cuidado integral. O Coordenador de Unidade será responsável pela gestão operacional e administrativa da unidade, assegurando que todos os processos fluam de maneira eficiente e alinhada aos objetivos estratégicos da empresa. Esse profissional será o elo entre a equipe médica, administrativa e os pacientes, garantindo uma experiência de alta qualidade. Responsabilidades: Coordenar e supervisionar as atividades diárias da unidade, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e excelência. Gerenciar a equipe administrativa, incluindo contratação, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho. Monitorar e otimizar os processos operacionais, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções. Assegurar a conformidade com as políticas internas e regulamentações externas, incluindo normas de saúde e segurança. Gerir o relacionamento com fornecedores e parceiros, negociando contratos e monitorando o desempenho dos serviços prestados. Garantir a satisfação dos pacientes, supervisionando o atendimento e resolvendo problemas ou reclamações. Controlar o orçamento da unidade, gerindo despesas e assegurando a eficiência financeira. Desenvolver e implementar estratégias para alcançar as metas da unidade, alinhando-se aos objetivos organizacionais. Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a diretoria, fornecendo informações estratégicas sobre o desempenho da unidade. Apoiar projetos de expansão e inovação, colaborando com outras unidades e equipes da empresa. Pré-requisitos: Formação superior completa em Administração, Gestão de Serviços de Saúde ou áreas correlatas. Experiência comprovada de, no mínimo, 3 anos em cargos de gestão em unidades de saúde, clínicas ou hospitais. Conhecimento em gestão financeira e controle orçamentário. Perfil de Liderança. Habilidade em liderança e gestão de equipes multidisciplinares. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Experiência no uso de sistemas de gestão hospitalar e ferramentas de produtividade (Microsoft Office, por exemplo). Conhecimento das normas e regulamentações do setor de saúde. Desejáveis: Pós-graduação em Gestão de Saúde, Administração Hospitalar ou áreas relacionadas. Experiência com gestão de clínicas especializadas, preferencialmente em otorrinolaringologia. Familiaridade com Excel, Power BI e Data Analytics. Familiaridade com metodologias de melhoria contínua e qualidade (ex: Lean, Six Sigma). Inglês intermediário ou avançado. Benefícios: Salário competitivo. VA, VT Totalpass (SWILE) Day-off (folga de aniversário) Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.