Somos uma empresa de tecnologia, atuando no mercado digital e trazendo soluções para a educação.
Suas principais responsabilidades serão:
Gerir e acompanhar indicadores por colaborador;
Tirar dúvidas operacionais e demandas diárias;
Cadastrar novos colaboradores em ferramentas;
Criar ações de correções com a head comercial quando solicitado;
Elaborar e conduzir reuniões semanais com a equipe;
Compilar e analisar relatório de resultado de equipe diariamente;
Criar ações de correção e planejamento nos desvios evidenciados nos relatórios de resultados;
Estruturação de modelos de atendimento;
Participar na organização de estruturas de CRM e chatbot;
Ajuda na construção de relatórios;
Ministrar e elaborar e/ou validar processos da área;
Validação de script vendas inicial;
Orientar equipe.
Requisitos:
Graduação completa na área;
Mínimo de 3 anos de experiência em coordenação de vendas internas ou posição similar;
Excel avançado;
Histórico comprovado em gestão de equipes de vendas e atingimento de metas.
Habilidades Técnicas:
Proficiência em ferramentas de CRM e chatbot;
Conhecimento em ferramentas de automação de vendas;
Competência em análise de dados e geração de relatórios;
Analisar métricas e KPIs para acompanhar o desempenho individual e coletivo;
Implementar e gerir ferramentas de automação para otimizar tarefas repetitivas;
Identificar oportunidades de melhoria e eficiência nos processos de vendas;
Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho de vendas;
Capacidade de organizar, limpar e formatar grandes volumes de dados de vendas;
Uso de filtros, classificações e tabelas dinâmicas para analisar dados rapidamente;
Proficiência em funções básicas e avançadas, como SOMA, MÉDIA, PROCV, PROCH, ÍNDICE, CORRESP, SE, SOMASE, CONT.SE;
Criação e personalização de tabelas dinâmicas para sumarizar e analisar dados de vendas;
Capacidade de atualizar tabelas dinâmicas com novos dados e ajustar configurações conforme necessário.
O que oferecemos:
Vale Refeição/Alimentação (32 reais ao dia);
Vale-Transporte ou Auxílio Mobilidade;
Bolsa de 100% nos preparatórios para Concurso Público ou Certificação Financeira + 3 bolsas ao ano, para presentear amigos ou familiares;
Open Bar de Refrigerante e Energético;
Frutas liberadas no escritório;
Gympass;
Day off de aniversário e Day off de premiação (Indique um Amigo);
Mesa de sinuca, fliperama e puffs para conforto e descontração no seu intervalo;
Ambiente inclusivo e descontraído;
Plano de saúde e odontológico da Unimed (100% custeado pela empresa, após período de experiência).
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